【摘 要】
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随着社会的发展和经济的进步,商家的权利正在向顾客手中转移。因此,市场营销管理不能只孤立地研究消费需要本身,还必须选择市场主体消费者作为视角,去研究影响消费需要的经济
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随着社会的发展和经济的进步,商家的权利正在向顾客手中转移。因此,市场营销管理不能只孤立地研究消费需要本身,还必须选择市场主体消费者作为视角,去研究影响消费需要的经济、社会、文化、心理等内外因素,并去追踪消费需要产生的前导和满足后的延续过程。本文对消费者行为研究的起源和发展进行了论述,从而引出及消费者行为研究对市场营销的重大作用和几点对策。
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