论文部分内容阅读
最近,一则“老太太冒雨缴医保费被拒收现金”的消息,引发网民共情、舆论热议.与此同时,国务院办公厅印发《关于切实解决老年人运用智能技术困难的实施方案》,强调要坚持传统服务与智能创新相结合、普遍适用与分类推进相结合、线上服务与线下渠道相结合、解决突出问题与形成长效机制相结合,做实做细为老年人服务的各项工作,让老年人在信息化发展中有更多获得感、幸福感、安全感.