行业英语在应用型大学公共外语教学体系设置的可行性研究

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  【摘 要】本文以需求分析理论为依据,针对目前国内应用型大学公共外语教学体系设置中,对行业英语需求调查以及分析研究不足的现状,采取问卷调查和教师访谈的方式,对大学毕业生、在校生及用人单位分别进行问卷调查,收集分析上述三方对行业英语需求信息,并对专业教师就行业英语设置进行访谈,提出了加强行业英语需求研究、在大学英语教学中逐渐增加行业真正所需的专门用途英语的建议。
  【关键词】行业英语 应用型大学 需求分析
  行业英语,亦称为职业英语,是专门用途英语的一个分支。专门用途英语(English for Specific Purposes,ESP)是指与某种特定职业或者学科相关的英语,是根据学习者的特定目的和特定需要而开设的英语课程(Hutchins on and Waters,1987)。而行业英语则是指与特定的职业相关,为培养各行各业复合型人才,即既精通专业业务又有较强的外语能力的人才服务的专门用途英语。由于我国大多数高校开设的公共外语课程都为通识英语,导致能熟练使用英语的技术人才紧缺,培养出来的本科生难以适应国际化等工作需求。
  目前,正在发展中的应用型大学也存在着同样的问题。应用型大学是在中国经济建设现代化和高等教育大众化推动下产生的一种新类型的本科教育,旨在培养能够进入工作岗位后能够发挥即时性效益的应用型人才。《大学英语教学指南》对课程的定位与性质亦提出了:“大学英语的工具性也体现在专门用途英语上,学生可以通过学习与专业或未来工作有关的学术英语或职业英语,获得在学术或职业领域进行交流的相关能力。” 该指南指出了大学英语教学必须改变目前的培养模式,从通识英语教学转变到专门用途英语教学上来,帮助学生运用英语作为良好的工具,在专业学习和工作上做好语言准备。因此,在应用型高校中开展能够直接与职业接轨的、有效的行业英语教学,即职业英语教学,成为现今国内公共外语教育急需解决的难题。
  一、研究步骤
  行业英语在应用型大学公共外语教学体系设置的可行性研究,应从行业英语的受眾(即学生)的需求出发,着力于办学机构的软实力(即师资力量)及硬实力(教学设备)发展,后期不断地完善课程设置,该研究主要分为三步走。
  首先,对行业英语的设置进行需求分析。在这个过程中,在校生、毕业生、专业教师以及用人单位都是很好的调查研究对象。通过问卷调查的形式,对在校学生对英语的学习需求调查研究,可以得出现阶段在校生对行业英语的认知;调查毕业生的现阶段对工作中行业英语的需求调查,可以得出行业英语设置的方向;调查用人单位对所招聘人员的英语水平需求,可以得出行业英语设置的难易程度及发展方向。
  其次,应对设置行业英语办学机构进行实力探索。通过访谈以及实地考察的形式,对该所应用型大学进行相关教师的访谈,讨论开设行业英语所涉及的专业内容,深浅程度;对学校进行相关行业英语实践环节的教学设备考察,如相关的硬件设备和软件设备。
  最后,进行实验阶段。通过对师资人员的安排,对大量行业英语教材的考察,实际上课情况的反馈来不断调正和完善行业英语的课程设置,并得出相关建议和结论。
  二、调查与分析
  1.需求分析理论
  在外语教学领域,需求分析(needs analysis)这一概念经过多年发展,需求分析逐渐受到外语教育界重视,成为确定ESP的具体语言教学内容和目标等工作的必要一环。束定芳(2004)认为,在外语教学领域,需求分析“…至少有4大重要作用:一是为制定外语教育政策和设置外语课程提供依据;二是为外语课程的内容、设计和实施提供依据;三是为外语教学目的和教学方法的确定提供依据;四是为现有外语课程的检查和评估提供参考”。
  综上,设置行业英语的语言教学大纲和课程内容,应该对学生、教师、毕业生和用人单位等进行需求分析,分为社会需求分析和个人需求分析。通过需求分析,了解教学对象,了解社会发展对他们英语能力的实际要求,从社会和学生的实际需要出发,向他们提供与专业或未来工作有关的行业英语,获得在职业领域进行交流的相关能力。
  2.行业英语需求调查与分析
  基于这个理念,我们对广西大学行健文理学院商学部会计专业大二学生、会计专业往届毕业生、商学部专业教师及相关用人单位进行了一次需求分析调查问卷研究。
  调查目的:了解现阶段行业英语课程开设的必要性。
  调查对象:广西大学行健文理学院商学部会计专业大二学生、会计专业往届毕业生、商学部专业教师及相关用人单位
  调查方式:本调查采取问卷和访谈结合的形式,定性研究与定量研究相结合的方法。定性研究采用了探究性访谈,对相关专业教师进行访谈,另外通过相关信息和资料查阅;定量研究采用调查问卷的方式进行,调查问卷以纸质和电子文档形式,向调查对象发放。数据录入过程中剔除了对问卷中大部分问题没有做答的无效问卷,并对部分答卷漏选的个别问题以缺省值处理。
  调查问卷分为三种,分别由在校学生、往届生及用人单位完成。
  第一,学习者需求。在校学生的调查问卷主要由以下两部分组成:一是个人简况;二是英语学习动机、学习现状、行业英语学习需求、行业英语课程看法等19道题(具体见表1-1)。
  本研究的受调查对象均在广西壮族自治区范围,表1-1面向广西大学行健文理学院商学部会计专业大二学生共发出100份,回收有效问卷82份。从问卷调查情况来看,学习者普遍认为当前的大学英语教学与中学英语教学内容上存在大量的重复,教学模式也一如既往,课堂上的知识与学习者的专业和职业需求关系不大,难以提升学习者在行业知识中的语言能力。
  问卷调查结果显示了学习者对行业英语开设的认识与接受程度。受试者中82.9%认为开设行业英语很有必要,受试者认为行业英语教学对其就业(79.3%)、职业发展空间(87.8%)及未来工作中专业知识提升(82.9%)起到重要作用。学习者的外语水平对学习者学习行业英语的影响不容忽视。过了四级的学生对行业英语学习更为感兴趣,认为目前英语教学中应融入更多的专业知识,以便进一步的深造与研读。而未过四级的同学更多的关注点放在四级上,认为行业英语太难,难以承受。   调查的结果显示了对学习者(87.8%)对目前大学英语的课堂教学较为满意,大多数受试者(82.9%)认为目前开设的大学英语课程与中学内容相差无多,上课的模式没有太大的区别,只是强度减少了很多,老师上课也多是以四六级为重,并不注重行业上的引导。许多学习者在大学都能意识到今后的专业发展和职业拓展空间和英语水平有相当大的关联,但高校对行业英语的忽视使得部分有望在行业上能有所发展的学生失望。这部分自觉的学习者对英语的重视程度明显高于平均水平,能够在课堂上积极参与活动,课后搜集与专业相关的英语材料进行学习,以提高自己的专业水平。
  3.社会需求
  学的英语教学应该和社会市场需求相联系,多开设与专业相关的行业英语课程。 A. 完全赞成 B. 赞成 C. 中立 D. 反对 E. 完全反对
  13 您认为行业英语教学对毕业生职业发展有什么样的影响?(如职位晋升,薪酬或其他发展空间)___________________
  14 对目前在职的毕业生在行业英语能力方面有哪些不满意地方,或他们在哪些方面没能满足单位的用人要求? ___________
  表1-2面向会计专业往届毕业生,通过QQ群邮件的形式发给毕业生,通过email的方式收集,共发出50份,回收有效问卷43份;表1-3面向相关用人单位,通过往届毕业生联系发给人事部门负责人员,共发出25份,回收有效问卷21份。
  该校会计专业毕业生绝大多数(88.3%)留在广西区内工作,从事行政/事业单位的有23.3%,在合资(包括外商独资)企业工作的有13.9%,在国营企业(包括集体)工作的有30.3%,在私营企业工作的有23.2% ,其他为9.3%,由于毕业生都较为年轻,基本上都是普通的职员,未做到高层管理人员或者主管,从事工作年限均在2-3年间。毕业生普遍认为单位在招聘时对英语能力有一定的要求,但在实际工作中基本不怎么涉及到英语,自己也不怎么注重英语的学习,导致英语水平不断下降。少数(11.6%)通过自身努力达到较为高层的毕业生认为在实际工作中,阅读能力和听说能力最为重要,单位的英语主业务知识对业务交流非常有帮助,主要应用于技术资料阅读和与外商谈判。在招聘时,单位一般只要求四六级证书(93%)证明其英语能力,能为遴选工作人员提供必要的参考。回顾大学所学的英语课,90.6%认为有一定关系,但工作中基本不怎么运用英语,至多阅读产品说明书。从毕业生的角度来看,较多数(48.8%)推荐学习与本专业相关的英语,46.5%认为听说交际比较重要,剩下4.7%认为翻译写作比较重要,48.8%认为应开设与本专业相关的英语课程,46.5%认为应加强口语,大学英语课程应设置成基础英语(1年)+与本专业相关的英语(1年)(58.1%),认为应设置成基础英语(2年)的有34.9%,少数提建议称大学英语课程不怎么有用,学习一年就够了,也有个别认为应四年英语不断线。
  从调查结果可以看出,毕业生在就业的过程中尽管使用英语的频率并不高,但对自己的英语水平还是有一定要求的,特别是想在自己的行业当中有所发展,向上提升的毕业生。
  在接受调查问卷的21家用人单位中,国有企业有8家,外资企业有3家,民营企业有7家,学校有3所,科研院所无。除了外资企业会经常使用英语,绝大多数用人单位在工作中不使用英语。外资企业对毕业生专业方面英语能力有较高要求,其他用人单位有一定要求。在听说读写译五方面,用人单位更注重写作和翻译的能力,外资企业会更重视听说能力,对于专业知识的英语能力都有一定要求。用人单位大多数认为在校期间学习行业英语和提高行业英语能力是重要的,如果在大学期间学过基于某项专业内容的英语毕业生,招聘时会有所倾向,亦赞成开设与专业相关的行业英语,以为将来的职业发展提供更高的平台。
  从社会需求的调查来看,行业英语对毕业生就业求职有一定的促进作用,用人单位对毕业生的要求也越来越高。传统的大学英语教育已经不能满足社会对毕业生英语能力要求的需要。
  4.行业英语师资力量调查
  行业英语开设的需求是很高的,但开设行业英语的条件也是苛刻的。就该校的目前的教学情况来看,部分教师已经看到行业英语的重要性。在与商学部的教师访谈中,我们可以看到,许多专业教师认为开设行业英语是很有必要的,已有专业教师开设了相关的专业英语课程,但效果不甚理想,一是跟教师的英语水平有限有关,二是跟教师一贯以来的教学模式有关。商学部的专业教师鼓励大学英语系教师开设相关的行业英语课程,但是大学英语教师相关的专业知识体系匮乏,难以开展深入而有效的教学,一旦展开教学,又容易回到原来的字词句的教学模式,不能够达到行业专业知识教育的目的。
  因此开展行业英语,对教师来说是促进和发展的必经之路。首先,开展行业英语课程,必须要培养“双师型”人才,提高“双师型”教师比例,这将大学英语教师单一的知识构成拓展成专业加语言的复合结构,有利于教师的职业拓展;其次,行业英语作为一个较新的课题,从教学大纲、教材编撰、课堂教学模式到教学评价都是一个全新的方向,对提高教师教学水平,建设科研团队有着重要的意义。
  此外,在对该校的行业英语课程配套设施调查当中,基本的硬件设备有多媒体教室,可以满足基本教学需求;相关的教学软件部分还未确定,如行业英语教材的选取,相关教学软件的电脑植入,都未形成计划。
  三、结论
  在应用型大学的人才培养方针指导下,行业英语是衔接大学英语和专业的双语课程,在基础英语教学的基础上,让学习者的外语能力和专业技能有更好的结合,使他们在接受本专业普通知识的同时,继续提高他们的英语技能水平,满足学习者在达到大学英语基础水平后能尽快适应双语专业课的实际需要的过渡性课程(郭剑晶,2012,47页)。行业英语课程自身的跨学科性质导致其专业方向各异,建立一个统一的行业英语教学模式十分困难,也难以像通识英语那样可以采用统一的教材和评价方式。在应用型大学的公共外语体系中建立行业英语的条件不可能一蹴而就,而是需要在师资队伍的不断建设中不断成熟起来。笔者在通过对广西大学行健文理学院的行业英语设置可行性的调查研究后,提出以下几点建议:
  1.实验性进行行业英语教学
  通过少部分专业的行业英语开设来探索科学的课程设置。首先对部分师资人员专业知识培训,考察合适的行业英语教材,并根据实际上课情况的反馈来不断调正和完善行业英语的课程设置,并得出相关建议和结论以开展更多行业英语课程。
  2.培养“双师型”教师队伍
  破除大学英语教师单一的知识体系,加强“双师型”人才培养,拓展教师队伍的知识体系结构。同时也可以在师资队伍内部进行互助培养,由英语教师帮助专业教师提高英语能力,专业教师帮助英语教师建立专业知识体系。
  3.建立行业英语教学体系
  根据不同的专业,设置不同的行业英语教学目标,有效结合职业岗位群、典型工作任务与英语专业知识。在教学过程中,应根据学习者的需要,有不同的侧重点,变化教学方法。
  4.鼓励学生积极参与
  在实际的教学中,有相当一部分学生是被动参与学习的,往往对课程的设置不甚明了,因此教师的关注和引导起着相当大的作用。设立行业英语导学课程可以帮助学生了解课程教学目标,提高学习兴趣,坚定学习的决心,有效提高学习成绩。
  5.建立校企反馈渠道
  通过校园和企业的合作,建立良好的校企反馈渠道,反映企业的需求,及时调整行业英语的教学内容,并反馈毕业生在企业就业时对行业英语的应用情况。通过校企反馈渠道,完善行业英语的课程建设。
  因此,逐步建立相关的师资队伍,完善相关的课程配套设施,在应用型大学的公共外语体系中开设行业英语是可行的。
  参考文献
  [1]陈冰冰.国外需求分析研究述评[J].外语教学与研究,2009,2 .
  [2]郭剑晶.专门用途英语教学研究[M].知识产权出版社,2012.
  [3]劉法公. 论基础英语与专门用途英语的关系[J].外语与外语教学,2003(1).
  [4]束定芳. 外语教学改革:问题与对策[M].上海外语教育出版社,2004.
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