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在"互联网+"大数据背景下,服务主导逻辑使得企业经营方式随之发生改变,价值共创备受重视。为了重新审视价值导向、商业模式、用户体验等,探索实现价值共创的新方式。我们基于价值共创理论,通过调查统计数据,以学历角度为切入点,洞察价值共创在通信行业的重要性,明确学历因素与价值共创的影响关系和影响强度。