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摘 要：近年来，随着高校实行扩招政策，我国大学毕业生人数增长迅速。大学生创业是缓解就业压力的一条有效途径，对解决“就业难”问题具有重要意义。但是目前大学生旅游行业创业还存在参与度不高、筹资不到位、创业经验不足、创业环境不完善等问题。针对这些问题政府和学校可以营造创业氛围、提高筹资能力、参与创业活动、完善社会创业环境等建议，以促进大学生旅游行业更好地创业。
关键词：大学生创业 旅游行业 创业教育
中图分类号：F592 文献标识码：A 文章编号：2096-0298（2017）12（a）-187-02
据国家相关统计表明，我国2014年大学毕业生已经达到727万人，突破历史新高。而2015年毕业生人数已然攀升至749万人，大学生就业的形势更加严峻。目前我国旅游行业正处于由传统产业到创新型产业转型的时期，但就业形势依然不容乐观。为了缓解大学生的就业压力，李克强总理在2015年的政府工作报告中两次提到了“大众创业、万众创新”，为大学生创业提供了动力，指明了方向。本文主要采用问卷调查法，对某高校大学生旅游行业创业的发展现状及其优劣势进行分析，找出大学生旅游行业创业中存在的问题，进而提出具体的解决对策。
1 大学生旅游行业创业调查情况
1.1 调查对象与内容
本文调查对象为某高校的200名学生。调查内容包括大学生在旅游行业创业的现状、创业的障碍以及怎样更好地促进旅游行业创业等。通过对这些内容的调查、分析找出适合大学生在旅游行业创业的有效策略。
1.2 调查方法
本次的调查全部采用随机抽样的方法，以某高校学生为对象，随机发放调查问卷200份，大一学生30份，大二35份，大三48份，大四65份，已毕业学生22份，实际回收198份，有效问卷196份，有效率为98%。在所有调查对象中，男生86名，约占有效问卷的44%；女生110名，约占有效问卷的56%。
2 大学生旅游行业创业调查问卷分析
2.1 大学生旅游行业创业的现状
具体内容如表1所示。
2.2 大学生旅游行业创业的优势
具体内容如表2所示。
除了传统的旅行社和酒店方向的创业项目外，大学生也可借助互联网的平台，在线路预订、资讯提供、行程規划、定制服务等方面作为切入点进行创业。新常态背景下，旅游电子商务逐渐兴起，旅游线路规划、手机租车服务、二维码电子门票、移动支付、旅游社交网站等都拓展了旅游市场，同时也为大学生旅游行业提供了创业机遇。高校和政府也可以为学生创业提供技术支持、资金等方面提供支持。
3 大学生旅游行业创业中存在的问题
《调查》中关于制约大学生旅游行业创业的因素如图1所示。
3.1 创业意识淡薄，参与度不高
《调查》显示有71%的学生希望毕业后到国企，外企或者私企上班，过朝九晚五的稳定生活，对于创业没有太多的考虑。大学生旅游行业创业的意识淡薄主要受学校、社会和家庭的影响。另外，很多学生对创业的认识不足，创业只是停留在理想层面，对创办企业还缺少足够的思想、心理准备。
3.2 创业能力欠缺，酬资不到位
由于当今学生在应试教育环境下成长，生活相对简单，很少经历艰苦环境的磨炼，他们往往缺乏创业信念，心理承受能力和抗挫折能力相对较差，每条融资道路都曲折蜿蜒。对于银行贷款，在申请贷款的过程中绝大多数都很难找到贷款担保人，再加上贷款手续繁杂，申请的时间过长，很难申请到贷款。对于向自己的亲朋好友筹集资金这方面而言，一般父母供孩子上学就已经是很大的一笔开支，很难再为自己的子女筹集创业的资金。另外就风险投资公司来说，条件更为苛刻。他们在投资之前特别注重项目的可行性和团队的成熟度，因为大学生对市场运行规律的熟悉度不是太高，所以找风险投资公司不太现实，成功率也较低。因此资金问题是影响大学生在旅游行业创业的重要问题。
3.3 创业经验不足，风险度较高
《调查》显示，大学生虽然学习专业知识的能力较强，但是由于绝大多数时间身处在校园，与那些具有社会工作经验的创业者相比大学生旅游行业创业不仅缺乏商业管理知识，更缺乏超人的胆识、出色的领导力、全面的洞察力及良好的协作能力等。
3.4 旅游行业创业环境不完善
（1）学校对旅游业创业教育开展不到位。《调查》显示参加过旅游行业创业相关的培训讲座或比赛的学生只占37%，而没有参加过占63%。说明大学生旅游行业创业教育的开展还是不完善。某高校旅游管理类创业教育面临的问题主要有以下两个：一是旅游行业创业教育的内容与创业实践较不相符，创业教育没有针对旅游行业的创业课程进行重新的设置安排，使得旅游行业的创业教育有些偏离现实。二是旅游行业创业方面的教师也相对缺乏。很多创业教育方面的教师都是由班主任或者院系辅导员担任，学生缺乏专业化的创业方面的指导。（2）缺乏专业化指导。某高校是近几年才建立的大学生创业事项的指导中心，各项活动的开展还不到位，学生对其熟悉度不够，指导中心很难发挥重要的作用。另外，对于那些有创业想法的大学生来说，在办理相关手续的时候，签字盖章和审批的程序等也比较复杂，缺乏专人指导，所以在创业时无从下手。（3）政府扶持机制不够健全。虽然国家和地方政府制定了一系列的创业扶持政策鼓励大学生创业，涉及创业补贴、创业培训、税收政策等方面，但是这些优惠政策还不够系统、完善。很多都只是减免证件费和手续费等，优惠的项目看似较多，但实际学生能真正参与的不多。而且许多旅游行业的创业政策只停留在宣传的阶段，大学生未能真正成为受益者。 4 大学生旅游行业创业的对策
4.1 营造创业氛围，提高创业意识
（1）重视政府引导和宣传。社会创业氛围的营造，很大一个方面是靠政府引导。政府可以加强旅游行业的经济领域成功人士的引导，通过电视，广播，小区宣传等营造创业的氛围，使敢创业、善创业、谋创业成为他们的追求，不断激发学生的创业活力。大学生才能逐渐地转变自己的就业观念。（2）学校的鼓励和支持。学校平时不仅要关注学生的成绩，更要让学生重视社会实践，多请一些旅游行业创业的成功人士进学校讲座。学校对于有想法的学生也可以给予知识和财物方面的支持。《调查》中关于学校应该在大学生旅游行业创业过程中做好哪些工作：其中认为开设创业教育选修课或必修课、提供创业基金帮助大学生创业、营造宽松的创业环境的学生居多。（3）鼓励家长对孩子理解和支持。“学而优则仕”的生活观念在我国至今仍有顽强的生命力，很多家庭在根本上不支持自己的孩子大学毕业后选择创业，尤其是风险较高的旅游业创业。要使大学生旅游行业创业没有后顾之忧，家长要对子女在选择人生道路时要有足够的尊重，在子女决定在旅游行业创業时提供精神上和物力上的支持，甚至还可以亲自参与、协助子女旅游行业的创业行动，有可能还会弄出一个素质不错的家族企业来。
4.2 重视创业实践，提高筹资能力
首先，建立旅游行业校内、校外的创业实践基地，让学生在实践中了解现代企业，培养创业意识和创业能力。其次，鼓励学生多参加旅游行业的创业活动，如创业设计、创业技能大赛、创意大赛等；最后，可以通过勤工助学活动帮助学生培养旅游行业的创业能力。
4.3 参与创业活动，增加创业经验
《调查》显示大学生旅游行业创业需要超人的胆识，勇于冒险的精神和良好的协作能力，但是对于初出茅庐的大学生而言还欠缺很多。大学生除了可以参与旅游方面的创业大赛，听取旅游行业创业成功人士的讲座，还可以多参与社会实践，这样才不会与社会脱轨。在餐饮、住宿、娱乐等方面形成一些新的旅游行业创业实践平台，让学生可以更多的参与到创业的活动中。
4.4 完善旅游行业社会创业环境
（1）增加学校创业课程，加强旅游行业创业教育师资队伍建设。某高校旅游管理专业的教师可以结合本学校的办学特征、旅游行业创业的分析以及参与到创业教育培训中的学生特点，制定相应的教学体系。内容可以包括创业政策的教学、融资教育和旅游行业的创业教育等，特别是针对创业心理、创业意识等进行旅游行业课程的设置。（2）创业前多向专业化人士咨询。旅游行业创业前需要做很多的准备，不仅仅是资金和调查市场。其实创业的初期阶段以及管理阶段都是有很多东西要去学习的。而专业化人士有大学生创业指导中心的老师、创业成功人士、政府创业扶持机构的人员、以及同行的创业者、管理层等。（3）整合创业资源，构建大学生创业支持系统，加大政府扶持力度。建设和完善大学生创业孵化园，在就业创业培训、小额担保贷款、创业补助、运营费补贴、社会保险补贴、就业见习补贴等多个方面都提供了优惠的政策，支持大学生创业，同时简化相关手续的办理等。
综上所述，大学生旅游行业创业虽然存在问题，但大学生旅游行业创业势必成旅游行业发展的一大趋势，对解决就业难问题具有重要意义。政府、学校以及社会团体应共同营造一个和谐的旅游行业创业环境，以促进大学生在旅游行业创业持续健康稳定发展。
参考文献
[1] 苏东昇，潘勇，郑关宁.大学生创业问题分析及对策研究[J].理论观察，2015（3）.
[2] 卢玉琳.浅析我国大学生创业的现状、问题及对策[J].太原城市职业技术学院学报，2014（6）.
[3] 舒波，韩娜.旅行社创业管理实现模式的构建——基于系统动力学的视角[J].技术经济与管理研究，2011（8）.
[4] 罗晨，魏巍.经管专业大学生旅游行业创业与教师辅导[J].企业家天地：中旬刊，2013（1）.
[5] 邓清南.对高校旅游专业创业教育的探讨[J].成都电子机械高等专科学校学报，2012（1）.
关键词：大学生创业 旅游行业 创业教育
中图分类号：F592 文献标识码：A 文章编号：2096-0298（2017）12（a）-187-02
据国家相关统计表明，我国2014年大学毕业生已经达到727万人，突破历史新高。而2015年毕业生人数已然攀升至749万人，大学生就业的形势更加严峻。目前我国旅游行业正处于由传统产业到创新型产业转型的时期，但就业形势依然不容乐观。为了缓解大学生的就业压力，李克强总理在2015年的政府工作报告中两次提到了“大众创业、万众创新”，为大学生创业提供了动力，指明了方向。本文主要采用问卷调查法，对某高校大学生旅游行业创业的发展现状及其优劣势进行分析，找出大学生旅游行业创业中存在的问题，进而提出具体的解决对策。
1 大学生旅游行业创业调查情况
1.1 调查对象与内容
本文调查对象为某高校的200名学生。调查内容包括大学生在旅游行业创业的现状、创业的障碍以及怎样更好地促进旅游行业创业等。通过对这些内容的调查、分析找出适合大学生在旅游行业创业的有效策略。
1.2 调查方法
本次的调查全部采用随机抽样的方法，以某高校学生为对象，随机发放调查问卷200份，大一学生30份，大二35份，大三48份，大四65份，已毕业学生22份，实际回收198份，有效问卷196份，有效率为98%。在所有调查对象中，男生86名，约占有效问卷的44%；女生110名，约占有效问卷的56%。
2 大学生旅游行业创业调查问卷分析
2.1 大学生旅游行业创业的现状
具体内容如表1所示。
2.2 大学生旅游行业创业的优势
具体内容如表2所示。
除了传统的旅行社和酒店方向的创业项目外，大学生也可借助互联网的平台，在线路预订、资讯提供、行程規划、定制服务等方面作为切入点进行创业。新常态背景下，旅游电子商务逐渐兴起，旅游线路规划、手机租车服务、二维码电子门票、移动支付、旅游社交网站等都拓展了旅游市场，同时也为大学生旅游行业提供了创业机遇。高校和政府也可以为学生创业提供技术支持、资金等方面提供支持。
3 大学生旅游行业创业中存在的问题
《调查》中关于制约大学生旅游行业创业的因素如图1所示。
3.1 创业意识淡薄，参与度不高
《调查》显示有71%的学生希望毕业后到国企，外企或者私企上班，过朝九晚五的稳定生活，对于创业没有太多的考虑。大学生旅游行业创业的意识淡薄主要受学校、社会和家庭的影响。另外，很多学生对创业的认识不足，创业只是停留在理想层面，对创办企业还缺少足够的思想、心理准备。
3.2 创业能力欠缺，酬资不到位
由于当今学生在应试教育环境下成长，生活相对简单，很少经历艰苦环境的磨炼，他们往往缺乏创业信念，心理承受能力和抗挫折能力相对较差，每条融资道路都曲折蜿蜒。对于银行贷款，在申请贷款的过程中绝大多数都很难找到贷款担保人，再加上贷款手续繁杂，申请的时间过长，很难申请到贷款。对于向自己的亲朋好友筹集资金这方面而言，一般父母供孩子上学就已经是很大的一笔开支，很难再为自己的子女筹集创业的资金。另外就风险投资公司来说，条件更为苛刻。他们在投资之前特别注重项目的可行性和团队的成熟度，因为大学生对市场运行规律的熟悉度不是太高，所以找风险投资公司不太现实，成功率也较低。因此资金问题是影响大学生在旅游行业创业的重要问题。
3.3 创业经验不足，风险度较高
《调查》显示，大学生虽然学习专业知识的能力较强，但是由于绝大多数时间身处在校园，与那些具有社会工作经验的创业者相比大学生旅游行业创业不仅缺乏商业管理知识，更缺乏超人的胆识、出色的领导力、全面的洞察力及良好的协作能力等。
3.4 旅游行业创业环境不完善
（1）学校对旅游业创业教育开展不到位。《调查》显示参加过旅游行业创业相关的培训讲座或比赛的学生只占37%，而没有参加过占63%。说明大学生旅游行业创业教育的开展还是不完善。某高校旅游管理类创业教育面临的问题主要有以下两个：一是旅游行业创业教育的内容与创业实践较不相符，创业教育没有针对旅游行业的创业课程进行重新的设置安排，使得旅游行业的创业教育有些偏离现实。二是旅游行业创业方面的教师也相对缺乏。很多创业教育方面的教师都是由班主任或者院系辅导员担任，学生缺乏专业化的创业方面的指导。（2）缺乏专业化指导。某高校是近几年才建立的大学生创业事项的指导中心，各项活动的开展还不到位，学生对其熟悉度不够，指导中心很难发挥重要的作用。另外，对于那些有创业想法的大学生来说，在办理相关手续的时候，签字盖章和审批的程序等也比较复杂，缺乏专人指导，所以在创业时无从下手。（3）政府扶持机制不够健全。虽然国家和地方政府制定了一系列的创业扶持政策鼓励大学生创业，涉及创业补贴、创业培训、税收政策等方面，但是这些优惠政策还不够系统、完善。很多都只是减免证件费和手续费等，优惠的项目看似较多，但实际学生能真正参与的不多。而且许多旅游行业的创业政策只停留在宣传的阶段，大学生未能真正成为受益者。 4 大学生旅游行业创业的对策
4.1 营造创业氛围，提高创业意识
（1）重视政府引导和宣传。社会创业氛围的营造，很大一个方面是靠政府引导。政府可以加强旅游行业的经济领域成功人士的引导，通过电视，广播，小区宣传等营造创业的氛围，使敢创业、善创业、谋创业成为他们的追求，不断激发学生的创业活力。大学生才能逐渐地转变自己的就业观念。（2）学校的鼓励和支持。学校平时不仅要关注学生的成绩，更要让学生重视社会实践，多请一些旅游行业创业的成功人士进学校讲座。学校对于有想法的学生也可以给予知识和财物方面的支持。《调查》中关于学校应该在大学生旅游行业创业过程中做好哪些工作：其中认为开设创业教育选修课或必修课、提供创业基金帮助大学生创业、营造宽松的创业环境的学生居多。（3）鼓励家长对孩子理解和支持。“学而优则仕”的生活观念在我国至今仍有顽强的生命力，很多家庭在根本上不支持自己的孩子大学毕业后选择创业，尤其是风险较高的旅游业创业。要使大学生旅游行业创业没有后顾之忧，家长要对子女在选择人生道路时要有足够的尊重，在子女决定在旅游行业创業时提供精神上和物力上的支持，甚至还可以亲自参与、协助子女旅游行业的创业行动，有可能还会弄出一个素质不错的家族企业来。
4.2 重视创业实践，提高筹资能力
首先，建立旅游行业校内、校外的创业实践基地，让学生在实践中了解现代企业，培养创业意识和创业能力。其次，鼓励学生多参加旅游行业的创业活动，如创业设计、创业技能大赛、创意大赛等；最后，可以通过勤工助学活动帮助学生培养旅游行业的创业能力。
4.3 参与创业活动，增加创业经验
《调查》显示大学生旅游行业创业需要超人的胆识，勇于冒险的精神和良好的协作能力，但是对于初出茅庐的大学生而言还欠缺很多。大学生除了可以参与旅游方面的创业大赛，听取旅游行业创业成功人士的讲座，还可以多参与社会实践，这样才不会与社会脱轨。在餐饮、住宿、娱乐等方面形成一些新的旅游行业创业实践平台，让学生可以更多的参与到创业的活动中。
4.4 完善旅游行业社会创业环境
（1）增加学校创业课程，加强旅游行业创业教育师资队伍建设。某高校旅游管理专业的教师可以结合本学校的办学特征、旅游行业创业的分析以及参与到创业教育培训中的学生特点，制定相应的教学体系。内容可以包括创业政策的教学、融资教育和旅游行业的创业教育等，特别是针对创业心理、创业意识等进行旅游行业课程的设置。（2）创业前多向专业化人士咨询。旅游行业创业前需要做很多的准备，不仅仅是资金和调查市场。其实创业的初期阶段以及管理阶段都是有很多东西要去学习的。而专业化人士有大学生创业指导中心的老师、创业成功人士、政府创业扶持机构的人员、以及同行的创业者、管理层等。（3）整合创业资源，构建大学生创业支持系统，加大政府扶持力度。建设和完善大学生创业孵化园，在就业创业培训、小额担保贷款、创业补助、运营费补贴、社会保险补贴、就业见习补贴等多个方面都提供了优惠的政策，支持大学生创业，同时简化相关手续的办理等。
综上所述，大学生旅游行业创业虽然存在问题，但大学生旅游行业创业势必成旅游行业发展的一大趋势，对解决就业难问题具有重要意义。政府、学校以及社会团体应共同营造一个和谐的旅游行业创业环境，以促进大学生在旅游行业创业持续健康稳定发展。
参考文献
[1] 苏东昇，潘勇，郑关宁.大学生创业问题分析及对策研究[J].理论观察，2015（3）.
[2] 卢玉琳.浅析我国大学生创业的现状、问题及对策[J].太原城市职业技术学院学报，2014（6）.
[3] 舒波，韩娜.旅行社创业管理实现模式的构建——基于系统动力学的视角[J].技术经济与管理研究，2011（8）.
[4] 罗晨，魏巍.经管专业大学生旅游行业创业与教师辅导[J].企业家天地：中旬刊，2013（1）.
[5] 邓清南.对高校旅游专业创业教育的探讨[J].成都电子机械高等专科学校学报，2012（1）.