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摘要：通过SWOT方法，分析多媒体教学的优势、劣势、机遇和威胁，并针对多媒体的劣势和威胁，给出了对策及建议。
关键词：多媒体技术；多媒体教学；SWOT分析
多媒体教学是指将图形、图像、文本、动画、视频和声音等多种媒体技术，通过计算机处理后，以单一或集成的方式运用于教学中，是辅助教师完成教学的手段之一。它创设了一个更生动、更形象、更逼真的课堂环境，营造出一种愉快、和谐的学习氛围，使得各种多媒体互补传递信息，具有很强的真实感和表现力。但是，多媒体教学依然存在着限制师生交流、增加教师工作量等问题，为此，本文通过对多媒体教学的SWOT分析，针对多媒体教学存在的问题和威胁，给出相应的建议及对策。
多媒体教学的SWOT分析
SWOT分析法是一种常用的战略分析法，美国哈佛大学著名管理学家迈克尔·波特（Michael E·Porter）在其1985年所著的《竞争优势》中提出了基于SWOT分析的４种可供选择的战略，即SO战略，WO战略，ST战略，WT战略。其实质是通过分析自身内部所具有的优势（Strengths）和劣势（Weaknesses）、机遇（Opportunities）和威胁（Threats），来提出相应的战略方案。下面对多媒体教学的优势、劣势、机遇和威胁进行逐一分析。
（一）优势分析
有利于提高课堂教与学的质量心理学家赤瑞特拉曾做过两个著名的心理实验：一个是关于人类获取信息的来源，他通过大量的实验证实，人类获取的信息83%来自视觉，11%来自听觉，1%来自味觉，3.5%来自嗅觉，1.5%来自触觉。这就是说，如果既能看见，又能听见，还能用手操作，通过这样多种感官刺激获取的信息量，比单一听教师讲课获取的要多。另一个是关于知识记忆持久性的实验。其结果表明：人们一般能记住自己阅读内容的10%，听到内容的20%，看到内容的30%（即有记住听到和看到内容的50%），而在相互交流过程中可以记住自己所说内容的70%。如果让学生在学习过程中既能听到，又能看到，再通过集体讨论，相互交流，最后让学生用自己的语言表达所学内容。这样，知识的保持将大大优于传统教学的效果。正是基于对这些知识的认识和掌握，一方面，多媒体教学系统创设了图文并茂、动静结合、声情融会的教学环境，为教学提供了逼真的表现效果，扩大了学生的感知空间；另一方面，还提供图形、声音、语言等交互界面及其交互操作，以便能对学生产生多种感官的综合刺激，从而使学生从多种渠道来获取信息，相互促进，相互强化，让学生处于思维活动的积极状态。多媒体教学系统是提高课堂教与学的质量、优化教学的科学选择。
使教学环境清新、优雅多媒体教学可以大大减少粉笔的使用，从而使得整个教室干净、无尘，这不仅保护了教室的环境，也有利于教师和学生的健康，减少教师职业病的产生，体现了对教师的人文关怀。
减少板书时间，增大课堂信息量在传统教学中，板书需要占用大量的时间，利用多媒体技术可以通过制作多媒体课件，把需要板书的内容放到课件上，大大减少板书的时间。这样，可以有更多的时间对授课内容进行讲解，使讲课更有针对性。同时，多媒体课件可以包含多种媒体数据，所包含的信息量远远超过单纯的文本描述，大大增加了课堂的信息量。
提高教师的科学技术素质和现代教育技术的应用水平多媒体教学要求教师应用多种现代教学媒体和现代信息技术，对学习过程和学习资源进行合理设计、利用、管理和评估。因而，教师为了更好地运用多媒体技术授课，就要不断地学习和掌握日新月异的现代教育技术，更多地关注如何把各种媒体资源进行优化组合，进行科学的教学设计和实施。
（二）劣势分析
不利于师生交流首先，学生因难以看清教师的身体语言而降低了听课的效果。在多媒体教学中，教室中光线较昏暗，学生能够清晰观察到的只是屏幕，难以清晰看到教师的面部表情和手势动作，失去了面对面沟通中身体语言的作用，妨碍了学生对教师授课内容的理解。有研究表明，在面对面沟通中，语言沟通仅仅传递了35%的信息，而非语言沟通则传递了65%的信息。也就是说，在面对面沟通中，发送者的表情、手势、语调和对物体的操纵是对方理解信息的关键。其次，教师难以看清学生的面部表情而降低了授课的灵活性。在传统的教学中，由于是面对面授课，教师可以时刻观察到学生的面部表情，因而能及时根据学生的反应来灵活调节上课的内容和技巧。但是，在多媒体教学中，由于教室光线较弱，教师难以看清学生的面部表情，因此，学生的表情反馈优势被掩盖了。同时，由于授课教师的心理作用，一般情况下，多媒体课件翻页的速度较快，从而忽视了学生对于知识理解等的需要，造成学生只是忙于记笔记，忽视了动脑思考。
加大了教师工作量现在，教师的教学任务重，工作压力大；另外，应用多媒体技术进行教学的教师都深有体会：只要准备工作做得好，即课件做得好，课堂教学自然会轻松。但是要想制作一个好的课件并非易事，即使是制作一个简单的多媒体教案也是一项颇为费时、费力的工作。除了要收集资料，要将文字、图形输入计算机并整理，还要考虑使用中的操作切换效果，因而准备一堂课的电子教案可能比上一堂课的时间还要多。对于计算机运用不是很熟练的教师，其工作量更是成倍地增加。可见，多媒体教学无形中加大了教师的工作量。
不利于学生对知识的记忆多媒体教学的优势，体现在可以直接、快速地将教学中一些重要的概念、图形、公式、原理等用文字或图形显示出来，节省了教师40%左右的板书时间，减轻了教师授课的劳动强度，大幅度地增加了课堂授课的信息，较好地解决了教学内容多和学识少的矛盾，满足了学生对信息量的需求。但是，信息量的增加却不利于学生对知识的记忆，因为信息量的加大，必然以媒体显示速度的加快为条件。教师一按鼠标，一条标题或要点瞬间就显示出来，并且为了利用其他文字和图片来说明这条标题或要点，往往一按鼠标那些要点又被其他文字和图片所取代。由于内容显示得过快，致使学生没有足够的时间思考和记下重要的内容，不利于课后的复习巩固。
限制了教师特长的发挥多媒体教学在某种程度上限制了教师身体语言的使用，埋没了教师的个性和特长。教师的应变能力以及临场发挥能力，对教材处理的深度、广度以及板书设计等都难以体现。有些教师如果不用多媒体授课可能教学效果很好，而采用多媒体教学后，由于受计算机水平和课件制作水平的限制，变得缩手缩脚，无法施展教学才能，使教学效果受到影响。
（三）机遇分析
近年来，随着计算机网络多媒体技术的迅速发展和广泛应用，计算机辅助教学的作用日益受到人们的重视，国家也明确鼓励推广运用现代化教学手段。利用计算机网络多媒体技术，发展无纸化教学模式已成为教学改革的方向，而多媒体教学更是无纸化教学的其中一种方式。随着计算机的普及，无疑给多媒体教学的实施带来很大的契机。美国微软公司总裁比尔·盖茨以远程教学方式向台湾大学生演讲时指出：网络未来五年将使我们的学习形态发生重大改变，将朝无纸化、电子化、思考数字化方向发展，人们随时随地都可进行信息学习。
（四）威胁分析
多媒体教学的最大威胁就是缺乏足够的、高质量的教学软件和教学资源库。各学科、各课程应争取建设有特色的教学资料库，不断丰富自己的资源库。由于现代教育技术在我国发展时间还不长，加之很多教师本身对现代教育技术知识的缺乏，使得高质量的教育教学资源库的建设在很多学校并没有开展起来。很多教师在寻找教学资源的时候，因找不到正规的高质量的教学资源，就用一些粗制滥造的资源，或者，为了上好一节课，自己亲自寻找资料，花了很多时间和精力。这两种情况都说明一个问题，如果没有一个良好的教学资源系统，对现代教育技术在各院校的开展和普及是很不利的。
建议及对策
要明确多媒体教学是课堂教学的辅助工具多媒体技术在营造氛围，增大课堂容量等许多方面固然有黑板、粉笔无法比拟的优势，但是必须摆正其在课堂教学中的位置。首先，多媒体是课堂教学的辅助工具，其作用是辅助教学活动的实施，不能使其喧宾夺主。其次，课件制作不应过于追求花哨，否则会让学生有“放电影”的感觉。再次，要求教师在课堂上使用简单、实用、巧妙的多媒体课件进行教学的同时，注意有意识地多和学生交流，多向学生提问题，了解学生对知识的掌握情况，激发学生的学习热情，减轻学生的心理压力，使学生由“苦学”变为“乐学”，使得整个教学应用人性化。
教师要强化“以学生为本”的理念教师在多媒体教学中扮演着教学的设计者、学习的倡导者、课堂的组织者的角色，强化“以学生为本”的理念，既要研究学生个体和社会学习行为，选用符合学生特点的方法，又要选择和创设学生自主探究性学习的知识情境，这将有助于促进学生对知识的理解和记忆。
教师要善于整合各种教学信息作为课件的设计者，教师必须善于整合各种教学信息，一是要熟练掌握信息技术手段，准确理解信息技术内涵，根据各种媒体的特点，扬长避短，合理组合和运用图、文、声、像、影等要素，有次序、有步骤地展示和表达教学信息，控制教学过程的信息传递；二是在把握本学科的教学目标、难点与重点的基础上，敏锐捕捉课堂中动态的信息，并审视到社会生活对课程体系、教学模式的影响，结合学生的实际和自己的教学个性，对各种教学素材或课程元素进行科学、独到的设计与组织。
加强师资培训，提高教师多媒体教学的技能和水平为提高教师运用多媒体教学的技能和水平，首先，多媒体教学管理部门应积极组织教师进行多媒体教学的培训，使相关教师能够系统地了解和掌握教育技术的理论和技能。其次，在校园网上可开设多媒体课件的业务指导邮箱，也可不定期开设多媒体制作技巧或主要软件使用的专题讲座。再次，教师平时多存储一些自己专业的课件，从而减少教师制作课件的时间。
总之，随着多媒体技术的不断发展和成熟，计算机已作为教学过程中一种理想的认知工具，在教育领域必然被广泛应用。
参考文献：
[1]陈文华.多媒体技术（第二版）[M].北京：机械工业出版社，2006.
[2]战书彬，李树超，吴淑芳．多媒体教学的沟通效果分析[J]．成功（教育），2008，（2）.
[3]李秀芬，路线．浅谈多媒体教学的利与弊[J].吉林工程技术师范学院学报，2007，（12）.
[4]胡顺田．浅谈多媒体在数学教学中的运用[J].科学咨询（教育科研），2007，（2）.
[5]张君平．要客观看待并合理使用多媒体教学方式[J]．保定职业技术学院，2006，（1）.
[6]林科学．科学利用多媒体教学手段切实提高教学质量[J]．承德石油高等专科学校学报，2008，（3）.
[7]吴建平.多媒体课件制作与多媒体教学方法研究[J].学科教育，2004，（4）.
[8]鲁书喜.基于多媒体技术的教学方法研究[J].天中学刊，2003，（5）.
作者简介：
叶芬芳（1979—），女，广东广州人，广东外语外贸大学硕士毕业，广州华立科技职业学院教师，研究方向为物流与供应链管理。
（本栏责任编辑：张维佳）
关键词：多媒体技术；多媒体教学；SWOT分析
多媒体教学是指将图形、图像、文本、动画、视频和声音等多种媒体技术，通过计算机处理后，以单一或集成的方式运用于教学中，是辅助教师完成教学的手段之一。它创设了一个更生动、更形象、更逼真的课堂环境，营造出一种愉快、和谐的学习氛围，使得各种多媒体互补传递信息，具有很强的真实感和表现力。但是，多媒体教学依然存在着限制师生交流、增加教师工作量等问题，为此，本文通过对多媒体教学的SWOT分析，针对多媒体教学存在的问题和威胁，给出相应的建议及对策。
多媒体教学的SWOT分析
SWOT分析法是一种常用的战略分析法，美国哈佛大学著名管理学家迈克尔·波特（Michael E·Porter）在其1985年所著的《竞争优势》中提出了基于SWOT分析的４种可供选择的战略，即SO战略，WO战略，ST战略，WT战略。其实质是通过分析自身内部所具有的优势（Strengths）和劣势（Weaknesses）、机遇（Opportunities）和威胁（Threats），来提出相应的战略方案。下面对多媒体教学的优势、劣势、机遇和威胁进行逐一分析。
（一）优势分析
有利于提高课堂教与学的质量心理学家赤瑞特拉曾做过两个著名的心理实验：一个是关于人类获取信息的来源，他通过大量的实验证实，人类获取的信息83%来自视觉，11%来自听觉，1%来自味觉，3.5%来自嗅觉，1.5%来自触觉。这就是说，如果既能看见，又能听见，还能用手操作，通过这样多种感官刺激获取的信息量，比单一听教师讲课获取的要多。另一个是关于知识记忆持久性的实验。其结果表明：人们一般能记住自己阅读内容的10%，听到内容的20%，看到内容的30%（即有记住听到和看到内容的50%），而在相互交流过程中可以记住自己所说内容的70%。如果让学生在学习过程中既能听到，又能看到，再通过集体讨论，相互交流，最后让学生用自己的语言表达所学内容。这样，知识的保持将大大优于传统教学的效果。正是基于对这些知识的认识和掌握，一方面，多媒体教学系统创设了图文并茂、动静结合、声情融会的教学环境，为教学提供了逼真的表现效果，扩大了学生的感知空间；另一方面，还提供图形、声音、语言等交互界面及其交互操作，以便能对学生产生多种感官的综合刺激，从而使学生从多种渠道来获取信息，相互促进，相互强化，让学生处于思维活动的积极状态。多媒体教学系统是提高课堂教与学的质量、优化教学的科学选择。
使教学环境清新、优雅多媒体教学可以大大减少粉笔的使用，从而使得整个教室干净、无尘，这不仅保护了教室的环境，也有利于教师和学生的健康，减少教师职业病的产生，体现了对教师的人文关怀。
减少板书时间，增大课堂信息量在传统教学中，板书需要占用大量的时间，利用多媒体技术可以通过制作多媒体课件，把需要板书的内容放到课件上，大大减少板书的时间。这样，可以有更多的时间对授课内容进行讲解，使讲课更有针对性。同时，多媒体课件可以包含多种媒体数据，所包含的信息量远远超过单纯的文本描述，大大增加了课堂的信息量。
提高教师的科学技术素质和现代教育技术的应用水平多媒体教学要求教师应用多种现代教学媒体和现代信息技术，对学习过程和学习资源进行合理设计、利用、管理和评估。因而，教师为了更好地运用多媒体技术授课，就要不断地学习和掌握日新月异的现代教育技术，更多地关注如何把各种媒体资源进行优化组合，进行科学的教学设计和实施。
（二）劣势分析
不利于师生交流首先，学生因难以看清教师的身体语言而降低了听课的效果。在多媒体教学中，教室中光线较昏暗，学生能够清晰观察到的只是屏幕，难以清晰看到教师的面部表情和手势动作，失去了面对面沟通中身体语言的作用，妨碍了学生对教师授课内容的理解。有研究表明，在面对面沟通中，语言沟通仅仅传递了35%的信息，而非语言沟通则传递了65%的信息。也就是说，在面对面沟通中，发送者的表情、手势、语调和对物体的操纵是对方理解信息的关键。其次，教师难以看清学生的面部表情而降低了授课的灵活性。在传统的教学中，由于是面对面授课，教师可以时刻观察到学生的面部表情，因而能及时根据学生的反应来灵活调节上课的内容和技巧。但是，在多媒体教学中，由于教室光线较弱，教师难以看清学生的面部表情，因此，学生的表情反馈优势被掩盖了。同时，由于授课教师的心理作用，一般情况下，多媒体课件翻页的速度较快，从而忽视了学生对于知识理解等的需要，造成学生只是忙于记笔记，忽视了动脑思考。
加大了教师工作量现在，教师的教学任务重，工作压力大；另外，应用多媒体技术进行教学的教师都深有体会：只要准备工作做得好，即课件做得好，课堂教学自然会轻松。但是要想制作一个好的课件并非易事，即使是制作一个简单的多媒体教案也是一项颇为费时、费力的工作。除了要收集资料，要将文字、图形输入计算机并整理，还要考虑使用中的操作切换效果，因而准备一堂课的电子教案可能比上一堂课的时间还要多。对于计算机运用不是很熟练的教师，其工作量更是成倍地增加。可见，多媒体教学无形中加大了教师的工作量。
不利于学生对知识的记忆多媒体教学的优势，体现在可以直接、快速地将教学中一些重要的概念、图形、公式、原理等用文字或图形显示出来，节省了教师40%左右的板书时间，减轻了教师授课的劳动强度，大幅度地增加了课堂授课的信息，较好地解决了教学内容多和学识少的矛盾，满足了学生对信息量的需求。但是，信息量的增加却不利于学生对知识的记忆，因为信息量的加大，必然以媒体显示速度的加快为条件。教师一按鼠标，一条标题或要点瞬间就显示出来，并且为了利用其他文字和图片来说明这条标题或要点，往往一按鼠标那些要点又被其他文字和图片所取代。由于内容显示得过快，致使学生没有足够的时间思考和记下重要的内容，不利于课后的复习巩固。
限制了教师特长的发挥多媒体教学在某种程度上限制了教师身体语言的使用，埋没了教师的个性和特长。教师的应变能力以及临场发挥能力，对教材处理的深度、广度以及板书设计等都难以体现。有些教师如果不用多媒体授课可能教学效果很好，而采用多媒体教学后，由于受计算机水平和课件制作水平的限制，变得缩手缩脚，无法施展教学才能，使教学效果受到影响。
（三）机遇分析
近年来，随着计算机网络多媒体技术的迅速发展和广泛应用，计算机辅助教学的作用日益受到人们的重视，国家也明确鼓励推广运用现代化教学手段。利用计算机网络多媒体技术，发展无纸化教学模式已成为教学改革的方向，而多媒体教学更是无纸化教学的其中一种方式。随着计算机的普及，无疑给多媒体教学的实施带来很大的契机。美国微软公司总裁比尔·盖茨以远程教学方式向台湾大学生演讲时指出：网络未来五年将使我们的学习形态发生重大改变，将朝无纸化、电子化、思考数字化方向发展，人们随时随地都可进行信息学习。
（四）威胁分析
多媒体教学的最大威胁就是缺乏足够的、高质量的教学软件和教学资源库。各学科、各课程应争取建设有特色的教学资料库，不断丰富自己的资源库。由于现代教育技术在我国发展时间还不长，加之很多教师本身对现代教育技术知识的缺乏，使得高质量的教育教学资源库的建设在很多学校并没有开展起来。很多教师在寻找教学资源的时候，因找不到正规的高质量的教学资源，就用一些粗制滥造的资源，或者，为了上好一节课，自己亲自寻找资料，花了很多时间和精力。这两种情况都说明一个问题，如果没有一个良好的教学资源系统，对现代教育技术在各院校的开展和普及是很不利的。
建议及对策
要明确多媒体教学是课堂教学的辅助工具多媒体技术在营造氛围，增大课堂容量等许多方面固然有黑板、粉笔无法比拟的优势，但是必须摆正其在课堂教学中的位置。首先，多媒体是课堂教学的辅助工具，其作用是辅助教学活动的实施，不能使其喧宾夺主。其次，课件制作不应过于追求花哨，否则会让学生有“放电影”的感觉。再次，要求教师在课堂上使用简单、实用、巧妙的多媒体课件进行教学的同时，注意有意识地多和学生交流，多向学生提问题，了解学生对知识的掌握情况，激发学生的学习热情，减轻学生的心理压力，使学生由“苦学”变为“乐学”，使得整个教学应用人性化。
教师要强化“以学生为本”的理念教师在多媒体教学中扮演着教学的设计者、学习的倡导者、课堂的组织者的角色，强化“以学生为本”的理念，既要研究学生个体和社会学习行为，选用符合学生特点的方法，又要选择和创设学生自主探究性学习的知识情境，这将有助于促进学生对知识的理解和记忆。
教师要善于整合各种教学信息作为课件的设计者，教师必须善于整合各种教学信息，一是要熟练掌握信息技术手段，准确理解信息技术内涵，根据各种媒体的特点，扬长避短，合理组合和运用图、文、声、像、影等要素，有次序、有步骤地展示和表达教学信息，控制教学过程的信息传递；二是在把握本学科的教学目标、难点与重点的基础上，敏锐捕捉课堂中动态的信息，并审视到社会生活对课程体系、教学模式的影响，结合学生的实际和自己的教学个性，对各种教学素材或课程元素进行科学、独到的设计与组织。
加强师资培训，提高教师多媒体教学的技能和水平为提高教师运用多媒体教学的技能和水平，首先，多媒体教学管理部门应积极组织教师进行多媒体教学的培训，使相关教师能够系统地了解和掌握教育技术的理论和技能。其次，在校园网上可开设多媒体课件的业务指导邮箱，也可不定期开设多媒体制作技巧或主要软件使用的专题讲座。再次，教师平时多存储一些自己专业的课件，从而减少教师制作课件的时间。
总之，随着多媒体技术的不断发展和成熟，计算机已作为教学过程中一种理想的认知工具，在教育领域必然被广泛应用。
参考文献：
[1]陈文华.多媒体技术（第二版）[M].北京：机械工业出版社，2006.
[2]战书彬，李树超，吴淑芳．多媒体教学的沟通效果分析[J]．成功（教育），2008，（2）.
[3]李秀芬，路线．浅谈多媒体教学的利与弊[J].吉林工程技术师范学院学报，2007，（12）.
[4]胡顺田．浅谈多媒体在数学教学中的运用[J].科学咨询（教育科研），2007，（2）.
[5]张君平．要客观看待并合理使用多媒体教学方式[J]．保定职业技术学院，2006，（1）.
[6]林科学．科学利用多媒体教学手段切实提高教学质量[J]．承德石油高等专科学校学报，2008，（3）.
[7]吴建平.多媒体课件制作与多媒体教学方法研究[J].学科教育，2004，（4）.
[8]鲁书喜.基于多媒体技术的教学方法研究[J].天中学刊，2003，（5）.
作者简介：
叶芬芳（1979—），女，广东广州人，广东外语外贸大学硕士毕业，广州华立科技职业学院教师，研究方向为物流与供应链管理。
（本栏责任编辑：张维佳）