【摘 要】
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近年来,柔性管理获得了越来越广泛的应用。柔性管理作为一种"以人为本"的人性化管理,在通过研究人的心理特点和行为特征之后,采用柔性的方式,在人的意识中灌输一种说服力,从而
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近年来,柔性管理获得了越来越广泛的应用。柔性管理作为一种"以人为本"的人性化管理,在通过研究人的心理特点和行为特征之后,采用柔性的方式,在人的意识中灌输一种说服力,从而使组织意志转变为个人的自觉性行为[1]。在当前的护士管理工作中,随着护士的生活方式、心理特点、价值观等的转变,单纯地依靠"以制度为中心"的管理原则已经不合时宜,更应该从护士的心理特点出发,进行柔性管理。
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