创新战车驶入千禧年

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  过去只针对石油、铁路等传统产业的反托拉斯法律,拖着又臭又长的裹脚布迈入知识经济时代,但是,原告抑或被告打赢这块官司,都不是最大的赢家,消费者才是最大的赢家。对于企业而言,唯有不断地创新,才会立于不败之地。
  
  英国首相官邸唐宁街发言人11月18日晚证实,45岁的首相夫人谢莉·布莱尔已怀上第四胎。谢莉将成为本世纪以来英国首位在首相丈夫就任期间分娩的第一夫人。
  中国“入世”在即,国内各行各业,同样面临着分娩前的喜悦和阵痛。
  
  思维创新劳心与劳力的终极较量
  
  1980年中期,壳牌公司虚拟了一个世界油价骤跌的案例。这时候,必须改变传统的思维定势,将虚幻的假定当成活生生的现实,公司上下凝聚共同心智,终于出台应变对策——加速发展了多种关键技术,旨在降低钻油井的成本。1986年油价果真从当年的每桶28美元跌至10美元,并且从此持续低迷时,壳牌由“忧”变“优”,风险已经提前化解和释放,在业界一枝独秀。
  
  金融“阵痛”并非空穴来风。比如说,购并业务在国外早就风起云涌,在国内已演绎出独具特色的中国版本;销售问题的恶化已是显而易见的事实,券商所面对的更多的是机构客户;混业经营、形成金融超市服务的投资银行在国外已不鲜见;网上交易在始作俑者——闽发证券的引领下,在较好地处理信息安全之时,也是此项业务蒸蒸日上之时。
  
  事实上,中国证券市场已在磨刀霍霍,直面挑战。在健全法制、加强监管、化解风险的磨练中,证券市场祭起了机构投资的创新大旗。
  
  首先,券商扩编充员,始于湘财证券的新一轮增资扩股大戏愈演愈烈,目前增资总额已愈100亿元。
  
  其次,投资基金队伍兵强马壮。截止10月末,新基金已发行19只,规模达470亿元。
  
  再次,战略投资者被推上前台。法人投资者允许参与新股配售,长期持股成为战略投资者,分享投资回报,与新股发行公司共同成长。
  
  最后,保险基金铿锵入市。10月26日,保险公司领取了证券市场的“准入证”,可以购买证券投资基金。
  
  无论是称之为机构化的投资,还是谓之投资的机构化,任何一个更贴切的名称已经不能无以复加地揭示证券市场一场创新革命的开始。灿烂玫瑰轰轰烈烈地开。金融衍生产品层出不穷,场外市场此起彼伏,公司治理结构日臻完善……这些深层次的创新成果将使我们应接不暇。
  
  对券商而言,这场革命将调整现有的业务成份,将经历一个从“零售”到“批发”的整合过程,必然的结局是,业务重心将向机构投资者身上倾斜,后者将支撑着券商的“利益大厦”。身手迟缓者,在这场革命中“革”掉自己的“命”也将成为必然。
  
  从某种意义上来说,政府身上被烙上了机构客户的印记。政府乃国企最大的股东已是不争的事实,因此,它在相当长的一段时间内仍旧是资本市场上最主要的筹资者,成为券商服务的重要客户。充分用足政府资源,为政府发展地方经济当好“高参”,也将券商的投行业务推上一个新平台。地市级政府作为一级经济管理组织,是中国经济发展中最主要的决策主体;省级政府偏于宏观;县市政府的决策权限有限。而地市经济作为前二者上传下达的联系中介,才是经济活动最主要的承载体。一言以蔽之,有这个需求就有这个市场,有这个市场反过来就会刺激更大的需求。
  实际上,深圳大鹏证券已在此领域小试牛刀。
  
  今年10月,由大鹏证券和岳阳市政府共同举办了“资本市场与区域经济发展研讨会”。研讨会反响强烈,其影响远远超出了岳阳地区,包括湖南省内其它地区和省外部分地区的业界主管和上市公司、大型企业的负责人也纷至沓来。
  
  众所周知,区域经济是我国国民经济的基础,而资本市场是市场化经济的前沿,二者存在着强烈的互补性,资本市场的优势资源必将成为发展区域经济的助推器。大鹏在六年的摸爬滚打中,积累了丰富的资本市场运作经验,拥有众多的项目及客户资源,在同行纷争给省级政府提供财务顾问这块蛋糕时,大鹏的决策者盯准了地市一级这一个市场盲点。在岳阳研讨会之前,大鹏已先后为浙江宁波、安徽盐城政府提供了成功的财务顾问服务,赢得社会效益和经济效益双丰收。
  
  前瞻思维的人动脑劳心,是运动肩膀以上部位的一族,他们领先一步抓机构客户;迟钝思维者动手动腿劳力,是运动肩膀以下部位的一族,他们抓到手的只是零散客户。从实质上来看,这是一场劳心者与劳力者的最终较量。以资产管理与财务顾问为业务发展的双翼,以专业知识与研究能力为打拼市场的看家功夫,一个服务机构投资者的职业券商人的时代呼之欲出。
  
  技术创新眼疾手快抢先机
  
  11月5日,微软的“黑色星期五”,这个软件硬汉被判定有垄断事实。原告之一——网景前CEO吉姆·巴克斯代尔声泪俱下:微软是本世纪最强大、最令人窒息的垄断之一,它非法地滥用了自己的系统操作软件,旨在控制互联网浏览器市场。它的战略已伤害了消费者。被告微软董事长比尔·盖茨据理力争:这次诉讼基本上就是关于这个问题——一个成功的美国公司能否继续为了消费者的利益而改善自己的产品?这其实就是微软所作的:开发Windows内带互联网支持软件的新的操作版本。
  透过这场拖泥带水的世纪诉讼,我们看出这全是“创新”二字在“使坏”:微软以创新获取最大的市场份额;美国政府通过法律手段约束和制裁微软,正是为了保护和鼓励美国高科技产业的创新。
  
  网景开发了风靡一时的Navigator浏览器,可能向用户提供了视窗的替代性选择。Navigator可在许多本来并不兼容的电脑上工作,它可以允许人们开发不需要依赖视窗、基于网络的应用软件。但是,微软通过免费供应IE浏览器,使之成为视窗软件的一个必要组件,禁止个人电脑制造商将其图标从面板上移除,通过同PC商和互联网服务供应商签订限制性协议,使网景难以推销Navigator浏览器,上述种种手段增强了自己的垄断地位。结果,微软成功地降低了Navigator一度遥遥领先的市场份额,从1996年最高80%直线跌落到1997年末的50%。同时,IE持续不断地攫夺市场份额,最终超越了Navigator。
  
  事实上,不断制造产业竞争“圣经”的迈克尔·波特,藏身哈佛象牙塔,却胸怀管理大世界。前些年他就总结出任何产业都将体现五大竞争作用力——新的竞争对手入侵、替代品的威胁、客户的侃价能力、供应商的侃价能力、以及现存竞争对手之间的竞争。网景浏览器完全可以替代微软视窗,这就是替代品产生的竞争力。
  
  表面看来,微软行使了自己的市场“霸权”,挤压威胁视窗垄断地位的网景浏览器。实际上,技术存在缺陷,创新进度缓慢,才是Navigator持续败走麦城的根源所在。比如说,网景Navigator最近一次升级是在1998年10月,计划发布新的浏览器,今年底将推出测试版,但这一“马歇尔计划”看起来还会推迟。相反,微软今年3月发布了最新升级版IE5.0,顺应了瞬息万变的IT业。
  
  这并不是说在微软Windows操作系统占有全球九成个人计算机市场,几乎一统天下的情形下竞争者就无所作为。后者已大胆寻找微软操作系统的替代品——又是替代品!谁都要为生存而战。微软并非无懈可击,巨人身上也长软肋。时代进步越来越使人们的思维傻瓜化,复杂的个人计算机操作系统已经成为上网找资料、购物与通讯的“麻烦制造者”。这使得便携式产品,如上网的移动电话、掌上电脑、游戏主机和音乐播放机,林林总总的傻瓜产品将傻式家族武装得强大起来。微软是制造麻烦的祖师爷,康柏和戴尔也不得不以挑战者的身份从幕后走向前台。它们的创新思路是,研究不需要Windows就能上网的低价桌面计算机。这样一来,微软同样面临着为生存而战。
  过去只针对石油、铁路等传统产业的反托拉斯法律,拖着又臭又长的裹脚布迈入知识经济时代,但是,原告抑或被告打赢这块官司,都不是最大的赢家,消费者才是最大的赢家。对于企业而言,唯有不断地创新,才会立于不败之地。
  
  市场创新变“围城”为“造城”
  
  在华人留学生圈子里广为流传这样一个故事:两位中国留学生在海边散步,他们发现了一只魔瓶,打开之后魔鬼跳了出来,并对他们说,这一次我不害人,只是限你们在5分钟之内各自提出一个愿望,我都会满足,唯一的条件是,我会加倍满足第二个愿望。两个留学生开始谋划自己一个又一个美好的愿望,但是,一想到对方有双倍于自己的好处时,谁也不愿做第一个表达者。5分钟的时间转眼将逝,魔鬼开始倒计时,突然一位留学生说,请砍掉我的一条腿吧!于是他如愿了,另一位留学生失掉双腿。
  
  价格战,资源战,广告夺标战,中国的商战好像就这几招。谁先挑起战火并没有笑到最后,只不过比最后应战的商家少丢一条腿。现在,一只更大的魔瓶向我们飘浮而来——“入世”。
  
  外经贸部副部长龙永图的“入世”妙喻是:一位手提一篮青菜的小贩可以不遵守农贸市场的规定,看到工商干部来了就跑;但如果你要在农贸市场占有一个固定铺位,卖更多的蔬菜,那么你就必须遵守农贸市场的规定。中国经济发展到今天的规模,已经无法再在世界经济中扮演小贩的角色,只能在遵守市场游戏规则的前提下,换取更大的铺位。
  
  铺位即市场。守城的想冲出来,攻城的想攻进去,依赖“围城兵法”取得更大市场,显得作派陈旧。其实,铺位还有另外一种寻求的方法,这就是“修城”——创造市场。
  
  看看海尔总裁张瑞敏是如何修筑市场城池的。
  
  张瑞敏认为,表面看来供大于求的家电市场,实质上是有效需求不足,并不是说没有市场。商家的家电产品往往没有更好地进行市场细分,去满足不同用户的要求,商家很难将一个尖端的很好的技术转化成满足不同顾客消费的产品,现在市场充斥大路货的产品。用户得不到不同层次的满足,就不想要这个产品,这是企业竞争力下降的主因。海尔洗地瓜的洗衣机一出现,曾遭到一些媒体的抨击。事实上,洗地瓜的洗衣机的销量并不大,对海尔而言,制造成本没增加,最主要的一点它满足了不同消费者的需求,它所造成的影响其实是一种观念的革命。
  张瑞敏认为,洗地瓜的洗衣机卖出的不是太多,但是消费者看到我连这个都会做到,他就会对我产生信赖感。我连这细小的需求都会满足,他就会提出更多的需求,市场由此而产生了。海尔不打价格战,而是通过不断地满足不同层次需求,创造市场、扩大市场份额。
  
  企业的可持续发展是在残酷的市场竞争中培养出来,创造市场实际上是培育了企业的可持续发展力。想人之未想,胜人一筹。可以预见,在下一个世纪里,人人眼见的市场往往不是手中的市场,发现盲点,创新立命,创造市场才是上上策。
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