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互联网时代,客户关系管理的内涵更丰富,维护良好而稳定的客户关系成为企业保持市场竞争力的关键。基于此,本文主要探索客户关系管理存在的问题,并提出相应的优化对策,以建立稳定的中小企业客户关系,促进其可持续发展。
论互联网时代中小企业的客户关系管理
【摘 要】
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互联网时代,客户关系管理的内涵更丰富,维护良好而稳定的客户关系成为企业保持市场竞争力的关键。基于此,本文主要探索客户关系管理存在的问题,并提出相应的优化对策,以建立
【机 构】
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山西林业职业技术学院
【出 处】
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开封教育学院学报
【发表日期】
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2017年11期
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