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医患沟通(doctor-patient communication)是临床医疗活动的重要环节,也是参加规范化培训的住院医师所必须掌握的技能。医患沟通是指医患双方在医疗活动中,针对疾病的诊疗、健康宣教、跟踪随访等方面进行的多途径交流,其中也包含了医患双方在情感、思想、治疗期望等方面的诉求。医患沟通旨在建立信任、合作的医患关系,进而获得满意的诊疗效果[1-2]。