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摘 要： 辅导员是开展大学生思想政治教育的骨干力量，是高校学生日常思想政治教育和管理工作的组织者、实施者和指导者。辅导员更应当努力成为学生的人生导师和健康成长的知心朋友。作者结合工作实践进行思索，指出辅导员在工作中应具备爱心、责任心，注重思想引导，掌握工作方法。
关键词： 高校辅导员 思想政治教育 四要素
我是一名高校政治辅导员，全国十万名高校政治辅导员中普通一分子。辅导员工作前身是革命军队中的政治指导员，起步于50年代的清华大学，我党胡锦涛总书记在1964——1968年就担任清华大学水利系的政治辅导员。辅导员这个群体已经随着中华人民共和国的历史车轮走过了50多年。跨入新世纪，历史又赋予我们以重任，教育部24号令对高校的辅导员工作做出了规定与安排，指出辅导员是高等学校教师队伍和管理队伍的重要组成部分，具有教师和干部的双重身份，辅导员是开展大学生思想政治教育的骨干力量，是高校学生日常思想政治教育和管理工作的组织者、实施者和指导者。辅导员更应当努力成为学生的人生导师和健康成长的知心朋友。
一位大学辅导员的MSN签名档中这样写道：“辅导员=民工的体力 领袖的头脑 文员的文笔 打字员的速度 侦探的洞察力 外交官的口才 教师的知识 医生的常识 特种兵的适应力 神经病的忍耐。”虽然有些调侃和戏谑，但也从一个侧面反映了广大辅导员工作的门槛之高和性质之重要。工作的这些年，我经常会听到同行间流传已久的形容辅导员的行话：“两眼一睁，忙到熄灯，两眼一闭，还得提高警惕。”作为这样忙碌的“万能”辅导员，面对党和国家交给的重任，我不禁要问我们应该怎样做好辅导员工作？几年来我一直思考并用实际行动回答这个问题。经过一段时间的工作和思考，我归结出以下四要素，即爱心、责任心、思想引导、工作方法。
一、辅导员工作中的爱心
在这里所说的爱心，不单纯是狭义具体的爱，而是指博爱之心。博爱是一种价值观，是无私而广大的，是建立在平等之上的。学生工作中，博爱是要本着平等、宽容、耐心、善待的工作态度对待每一位学生。中国古语说“公生明，廉生威”，学生最介意的就是老师不公平。如果一位不公平的辅导员开展工作定会遭到学生的抵触，工作会事倍功半。
鲁迅先生曾说过，“教育根植于爱”，作家巴特尔也说过，“教师的爱是滴滴雨露，即使枯萎的心灵也能苏醒；教师的爱是融融春风，即使冰冻了的感情也会消融”。教育是一门包含爱的综合性艺术。热爱是前进的动力和不竭的源泉，只有发自内心的热爱才能真正做好本职工作。辅导员要衷心热爱学生，热爱学生工作，热爱学校，热爱教育事业。有了爱心，工作就会有灵感和创新。和学生相处时，要秉持博爱的价值观，发自内心的虔诚、尊重和珍爱，不是表演作秀，不是敷衍了事，而是真情的自然流露，所谓“感人心者，莫先乎情”。发自内心的热爱和实际行动，通过我们的眼神、表情、语言、声调、动作传递给学生，与他们同悲、同喜、同进取，做学生有血有肉的良师益友。这是一种无声胜有声的教育。校内、校外、课上、课下，概莫能外，做到既有情感中的教育，更有教育中的情感，从而起到激励、唤醒和鼓舞作用。
二、责任心是做好教育工作的保障
日常的学生工作，诸如安全稳定、心理健康、学生在校求学时期遇到的多种问题，等等，事无大小，即便是“小题目”，也有着“大文章”。 我们工作中的一时倦怠、一个疏忽、一个失误，都可能造成这样或那样的后果，给学生、家长乃至学校带来多种可能的影响。我们要在心中、头脑中根植责任意识，工作不敷衍、不拖沓、求真务实，强化对教育事业负责、对学校负责、对学生负责的责任感，用人格魅力铸就育人机制。
三、学生思想引导工作尤为重要
辅导员作为学生的人生导师，首先要肩负起学生思想引导的重任。大学时期是大学生人生观、世界观、价值观形成的黄金时期。“其身正，不令而行；其身不正，虽令不从”，对于“三观”正在形成时期的青年学子，辅导员的言行举止很可能会成为他们模仿的对象，因此，日常工作生活中要努力做到慎独，不该说的话不说，不该做的事情不做。当前社会是信息化社会，随着网络的普及，学生们获取的信息量逐渐增多，辅导员很难天然地成为知识的权威，那么关注学生的特点、熟悉各专业课程设置的特点、掌握时下流行的语言、力争在思想上与同学们进行有效的沟通，对于辅导员来说就显得十分重要。在工作中要注重对学生人生观和价值观的正面引导，及时疏导学生思想中，或偏激片面或消沉萎靡的不良思想。帮助学生树立积极上进的乐观精神、追求自我价值的正面意识，为他们步入社会创造社会财富、体现个人价值打下基础。加强对学生的思想道德教育，使其树立公德意识。注重培养学生自我面对困境、面对挫折的心理承受能力，以及有效解决实际困难的能力。“授人以鱼，不如授之以渔”，力求引导学生学会做人，学会做学问，学会做事业，学会品人生。做到以上，相信定如《学记》篇所言：“夫然，故安其学而亲其师，乐其友而信其道。是以虽离师辅而不反。”
四、工作方法
“师者，传道授业解惑也”，对于新时代的辅导员来说，我们传的是思想伦理之道，授的是文化科学之业，解的是人生成才之惑。如何才能行之有效地做好传、授、解呢？
结合个人工作，我现介绍三种方法，即因材施教、因势利导、抓准时机。
德国哲学家莱布尼茨说过，“世界上没有两片完全相同的叶子”。树叶尚且如此，更何况是学生。总体来说现代的高校学生具有追求个性、思想前卫、自尊心强、头脑灵活、好奇心强等特点。他们来自不同的家庭有着不同的成长经历，不能用一个固定的模式对待他们。为了达到较好的育人效果，要认真认识学生，研究他们的特点，做到一把钥匙开一把锁，放平心态，抛弃成见，悦纳学生的一切。我认为21世纪的师生关系应该是平等和民主的，应该是服务者及被服务者的关系，要摆脱我说你听、我打你应的老模式，应该营造一种民主、和谐的思想政治教育氛围。因此，首先应该充分认识学生，尊重学生的个性，做到因材施教。以人才培养目标为前提，针对学生的性格、志趣、能力、原有基础等个体差异，提出不同的要求，采取不同的方法，有的放矢地进行教育和引导，尽量使每个学生扬长避短，获得个体的最佳发展。
教育的方法是灵活的。我们不仅要因材施教，而且要做到因势利导。如同古希腊哲学家赫拉克利特说的“任何人都无法两次踏进同一条河流”一样，即使面对的是同一个学生，在开展工作时也要考虑时境变化引起的差异，从而采取不同的方法，因势利导，具体问题具体分析，力求细致、和谐、有效，达到工作的最佳预期值。
做思想政治工作要选好时机，学生入学第一学期非常关键，是立规矩的重要阶段；学生教育要抓两头促中间，要发挥学生的自我管理作用，要善于总结积累这些小经验并将它们转化为行动，这样思想政治教育就会事半功倍。在解决学生思想问题时，应借鉴大禹治水的方法，以疏导为主，而弃一味的围堵。用类比的方法进行鼓舞。在解决学生日常困难或矛盾等问题时，时机更为重要。解决困难要及时，不拖沓；解决矛盾时，要巧妙化解，并适当采取冷处理的办法，以达到矛盾的最终化解，不余“后患”。因此，辅导员必须充分注重工作的技巧和方法，尊重并利用好这些方法。
高校辅导员在工作中随时都可能遇到新问题、新状况、始料不及的突发性事件，等等。以上四点要素不足以囊括高校辅导员繁杂工作中需掌握的全部，在高校学生工作中还有很多好的经验和做法。古自有云：“天行健，君子以自强不息，地势坤，君子以厚德载物。”高校辅导员还要继续前行。
关键词： 高校辅导员 思想政治教育 四要素
我是一名高校政治辅导员，全国十万名高校政治辅导员中普通一分子。辅导员工作前身是革命军队中的政治指导员，起步于50年代的清华大学，我党胡锦涛总书记在1964——1968年就担任清华大学水利系的政治辅导员。辅导员这个群体已经随着中华人民共和国的历史车轮走过了50多年。跨入新世纪，历史又赋予我们以重任，教育部24号令对高校的辅导员工作做出了规定与安排，指出辅导员是高等学校教师队伍和管理队伍的重要组成部分，具有教师和干部的双重身份，辅导员是开展大学生思想政治教育的骨干力量，是高校学生日常思想政治教育和管理工作的组织者、实施者和指导者。辅导员更应当努力成为学生的人生导师和健康成长的知心朋友。
一位大学辅导员的MSN签名档中这样写道：“辅导员=民工的体力 领袖的头脑 文员的文笔 打字员的速度 侦探的洞察力 外交官的口才 教师的知识 医生的常识 特种兵的适应力 神经病的忍耐。”虽然有些调侃和戏谑，但也从一个侧面反映了广大辅导员工作的门槛之高和性质之重要。工作的这些年，我经常会听到同行间流传已久的形容辅导员的行话：“两眼一睁，忙到熄灯，两眼一闭，还得提高警惕。”作为这样忙碌的“万能”辅导员，面对党和国家交给的重任，我不禁要问我们应该怎样做好辅导员工作？几年来我一直思考并用实际行动回答这个问题。经过一段时间的工作和思考，我归结出以下四要素，即爱心、责任心、思想引导、工作方法。
一、辅导员工作中的爱心
在这里所说的爱心，不单纯是狭义具体的爱，而是指博爱之心。博爱是一种价值观，是无私而广大的，是建立在平等之上的。学生工作中，博爱是要本着平等、宽容、耐心、善待的工作态度对待每一位学生。中国古语说“公生明，廉生威”，学生最介意的就是老师不公平。如果一位不公平的辅导员开展工作定会遭到学生的抵触，工作会事倍功半。
鲁迅先生曾说过，“教育根植于爱”，作家巴特尔也说过，“教师的爱是滴滴雨露，即使枯萎的心灵也能苏醒；教师的爱是融融春风，即使冰冻了的感情也会消融”。教育是一门包含爱的综合性艺术。热爱是前进的动力和不竭的源泉，只有发自内心的热爱才能真正做好本职工作。辅导员要衷心热爱学生，热爱学生工作，热爱学校，热爱教育事业。有了爱心，工作就会有灵感和创新。和学生相处时，要秉持博爱的价值观，发自内心的虔诚、尊重和珍爱，不是表演作秀，不是敷衍了事，而是真情的自然流露，所谓“感人心者，莫先乎情”。发自内心的热爱和实际行动，通过我们的眼神、表情、语言、声调、动作传递给学生，与他们同悲、同喜、同进取，做学生有血有肉的良师益友。这是一种无声胜有声的教育。校内、校外、课上、课下，概莫能外，做到既有情感中的教育，更有教育中的情感，从而起到激励、唤醒和鼓舞作用。
二、责任心是做好教育工作的保障
日常的学生工作，诸如安全稳定、心理健康、学生在校求学时期遇到的多种问题，等等，事无大小，即便是“小题目”，也有着“大文章”。 我们工作中的一时倦怠、一个疏忽、一个失误，都可能造成这样或那样的后果，给学生、家长乃至学校带来多种可能的影响。我们要在心中、头脑中根植责任意识，工作不敷衍、不拖沓、求真务实，强化对教育事业负责、对学校负责、对学生负责的责任感，用人格魅力铸就育人机制。
三、学生思想引导工作尤为重要
辅导员作为学生的人生导师，首先要肩负起学生思想引导的重任。大学时期是大学生人生观、世界观、价值观形成的黄金时期。“其身正，不令而行；其身不正，虽令不从”，对于“三观”正在形成时期的青年学子，辅导员的言行举止很可能会成为他们模仿的对象，因此，日常工作生活中要努力做到慎独，不该说的话不说，不该做的事情不做。当前社会是信息化社会，随着网络的普及，学生们获取的信息量逐渐增多，辅导员很难天然地成为知识的权威，那么关注学生的特点、熟悉各专业课程设置的特点、掌握时下流行的语言、力争在思想上与同学们进行有效的沟通，对于辅导员来说就显得十分重要。在工作中要注重对学生人生观和价值观的正面引导，及时疏导学生思想中，或偏激片面或消沉萎靡的不良思想。帮助学生树立积极上进的乐观精神、追求自我价值的正面意识，为他们步入社会创造社会财富、体现个人价值打下基础。加强对学生的思想道德教育，使其树立公德意识。注重培养学生自我面对困境、面对挫折的心理承受能力，以及有效解决实际困难的能力。“授人以鱼，不如授之以渔”，力求引导学生学会做人，学会做学问，学会做事业，学会品人生。做到以上，相信定如《学记》篇所言：“夫然，故安其学而亲其师，乐其友而信其道。是以虽离师辅而不反。”
四、工作方法
“师者，传道授业解惑也”，对于新时代的辅导员来说，我们传的是思想伦理之道，授的是文化科学之业，解的是人生成才之惑。如何才能行之有效地做好传、授、解呢？
结合个人工作，我现介绍三种方法，即因材施教、因势利导、抓准时机。
德国哲学家莱布尼茨说过，“世界上没有两片完全相同的叶子”。树叶尚且如此，更何况是学生。总体来说现代的高校学生具有追求个性、思想前卫、自尊心强、头脑灵活、好奇心强等特点。他们来自不同的家庭有着不同的成长经历，不能用一个固定的模式对待他们。为了达到较好的育人效果，要认真认识学生，研究他们的特点，做到一把钥匙开一把锁，放平心态，抛弃成见，悦纳学生的一切。我认为21世纪的师生关系应该是平等和民主的，应该是服务者及被服务者的关系，要摆脱我说你听、我打你应的老模式，应该营造一种民主、和谐的思想政治教育氛围。因此，首先应该充分认识学生，尊重学生的个性，做到因材施教。以人才培养目标为前提，针对学生的性格、志趣、能力、原有基础等个体差异，提出不同的要求，采取不同的方法，有的放矢地进行教育和引导，尽量使每个学生扬长避短，获得个体的最佳发展。
教育的方法是灵活的。我们不仅要因材施教，而且要做到因势利导。如同古希腊哲学家赫拉克利特说的“任何人都无法两次踏进同一条河流”一样，即使面对的是同一个学生，在开展工作时也要考虑时境变化引起的差异，从而采取不同的方法，因势利导，具体问题具体分析，力求细致、和谐、有效，达到工作的最佳预期值。
做思想政治工作要选好时机，学生入学第一学期非常关键，是立规矩的重要阶段；学生教育要抓两头促中间，要发挥学生的自我管理作用，要善于总结积累这些小经验并将它们转化为行动，这样思想政治教育就会事半功倍。在解决学生思想问题时，应借鉴大禹治水的方法，以疏导为主，而弃一味的围堵。用类比的方法进行鼓舞。在解决学生日常困难或矛盾等问题时，时机更为重要。解决困难要及时，不拖沓；解决矛盾时，要巧妙化解，并适当采取冷处理的办法，以达到矛盾的最终化解，不余“后患”。因此，辅导员必须充分注重工作的技巧和方法，尊重并利用好这些方法。
高校辅导员在工作中随时都可能遇到新问题、新状况、始料不及的突发性事件，等等。以上四点要素不足以囊括高校辅导员繁杂工作中需掌握的全部，在高校学生工作中还有很多好的经验和做法。古自有云：“天行健，君子以自强不息，地势坤，君子以厚德载物。”高校辅导员还要继续前行。