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酒店餐饮业是我国改革开放后最早与国际接轨、所有经营权最早实现分离的行业。谁能够为客人提供全面优质的服务谁就能在市场上取得竞争优势,获得良好的经济效益。所以个性化服务已成为酒店发展的一种趋势。
个性化服务在酒店业服务管理中的应用
【摘 要】
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酒店餐饮业是我国改革开放后最早与国际接轨、所有经营权最早实现分离的行业。谁能够为客人提供全面优质的服务谁就能在市场上取得竞争优势,获得良好的经济效益。所以个性化
【机 构】
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大丰职业教育中心
【出 处】
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中国新技术新产品
【发表日期】
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2009年18期
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