图书馆用户知识管理成功实施的关键因素

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有效地管理和利用用户知识对提高图书馆服务质量和水平至关重要。文章从图书馆用户知识管理的实施条件出发,分析了影响用户知识管理成功实施的关键因素:用户知识获取与组织、知识服务、用户知识管理制度、图书馆文化、信息技术,并提出了相应的实施对策。
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