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目的观察个案管理模式在处置HIV职业暴露中的作用及效果。方法选取中山市2016至2020年HIV职业暴露案例66例,按照入组先后时间分为开展个案管理模式前组、开展个案管理模式后组,各33例。前组采用一般常规管理,后组采用个案管理模式,分析比较两组暴露者口服阻断药的依从性、规律复诊率、对医院处置HIV职业暴露的服务满意度以及心理状况的变化。结果开展个案管理模式后组的口服阻断药的完全依从性(93.9%)明显高于开展个案管理模式前组(51.5%);规律复诊率(90.9%)明显高于开展个案管理模式前组(57.6%