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在市场经济日益发展,竞争日益激烈的今天,越来越多的企业意识到对客户关系开展管理的意义,因为“客户关系管理”对企业的发展起到了一定的关键作用。但是现阶段,对于数字电视经营企业来说,要充分重视并强化客户关系管理。基于此,应积极建立基于数字电视的网上营销系统,以便更好的掌握和管理客户相关信息,通过信息管理推进客户关系管理。文章主要针对现阶段数字电视背景下网络营销系统的设计及运行情况进行讨论。