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自2019年以来,福州市市场监管局开始在全市范围内广泛推进"放心消费"创建活动。活动以提高区域消费环境质量为目标,遵循"主体自律、信用约束、社会共治"的三大原则,立足市场供需基础、强化事中事后监管,全力打造"四个消费环境"。破解维权堵点,打造便利舒心的消费环境确保公众诉求按法定时限及时处置。