【摘 要】
：
在理论分析的基础上,选取影响信托理财服务客户满意度的因素指标,构建影响信托理财服务客户满意度的指标体系;运用因子分析方法,研究各二级因素指标对一级因素指标的影响程度
论文部分内容阅读
在理论分析的基础上,选取影响信托理财服务客户满意度的因素指标,构建影响信托理财服务客户满意度的指标体系;运用因子分析方法,研究各二级因素指标对一级因素指标的影响程度,计算各一级指标的因子得分;运用结构方程模型探索各一级因素指标间的影响机制,分析信托理财服务客户满意度的传导路径。实证研究结果显示,客户预期对客户满意度的影响不显著;品牌形象、感知质量、感知价值对客户满意度的影响显著。
其他文献
宋代药局建设与药品经营管理史继刚清朝曾有人言：“有来一代于医学最为留意。”［１］随着统治者对医学的特别重视，官办药局在全国各地普遍建立起来，并且从药材采购、药品炮制及销售等
随着我国社会经济快速发展,对于电力的需求日益增多,低压配电系统中的电力负荷,比如常见的电动机、变压器等,通常被划归为感性负荷,感性负荷在低压电力设备运行过程中主要提
学分银行是构建终身学习体系和学习型社会的重要途径。基于此,文章首先分析了中心化学分银行存在的管理问题,并对区块链技术进行了解读。随后,文章设计了基于区块链技术的学
经调查统计，三叠井森林公园共有植物89科123属248种，许多植物的根、茎、叶、花、果具有较高的观赏价值，其中观花植物23种，观叶植物23种，观果植物22种。各种观赏植物的性状各有不同
一种比特氟隆(聚四氟乙烯)质地更硬更光滑的涂层材料问世.该种新物质被认为是世界上最光滑的碳质材料,伊利诺斯州阿尔贡国家实验室的开发者称其为NFC(无摩擦碳).它的摩擦系数
运用问卷调查的方式对衡水市社区心理健康服务的现状进行调查,结果发现:衡水市社区居民对心理健康的认识较为传统;衡水市社区居民对心理健康的需求集中在与他人关系处理方面
房屋、土地的自然属性决定了房产证与土地证密不可分的关系。然而受机构设置等因素的影响,宁波长期以来实行两证分离的管理模式,不仅增加了群众的办证成本,造成了登记管理的
转让定价是当今跨国企业面临的重要税收问题。尽管避税不是转让定价的唯一目的,却是最重要的驱动力之一。通过考察影响跨国公司转让定价避税决策的主要因素,建立相应的税收成
北京市政府通过财政支持下的商业保险模式对农业生产经营活动进行政策性保险所形成的政策性农业保险北京模式,无论对农业生产经营还是涉农保险公司均产生了较好的政策性运行
干法制砂初期采用的分选系统多为水泥行业的分选系统和设备,由于这两个行业产品要达到分选目的不同,直接应用效果并不理想,通过对分级系统改造方案选择的比较,优化工艺系统,