历史人物的公关心态(三十)

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  身正为范
  《论语·子路篇》:“其身正,不令也行;其身不正,虽令不从。”也就是说,只要自己的行为端正,就算不下任何命令,部下也会遵从;如果自己的行为不端正,无论制定什么政策,部下也不会遵从。孔子的这句话,具有很强的现实意义。这是个基本的原则,而且这个原则是领导者必须牢记在心的。因为领导者的一言一行、一举一动都受到部下的注意,领导者以端正的态度或行为出现在部下面前,会有效提振部下的士气,如此以来,组织的公关氛围就会融洽、和谐,出现蒸蒸日上的局面。
  《列子·说符第八》记载有楚庄王和楚国哲学家詹何的对话——楚庄王问詹何说:“治理国家应该怎样?”詹何回答说:“我知道修养身心,不知道治理国家。”楚庄王说:“我能成为祀奉宗庙社稷的人,希望学到怎样保持它的办法。”詹何回答说:“我没有听说过身心修养好了而国家反而混乱的事,也没有听说过身心烦乱而能把国家治理好的事。所以根本在于自身,不敢用末节来答复。”楚王说:“说得好。”
  唐太宗李世民曾说过:“身为国君,必须先以人民的生活安定为念。压榨人民而自己却过着奢侈浪费的生活,无疑是割取自己腿上的肉吃一样,虽然吃饱了,但是身体也糟蹋了。倘若希望天下安泰,首先必须端正自己的姿态。迄今为止,尚未听说直立的身体却映出弯曲的影子,也没听说过内圣端正的君主治理下的政治,百姓会胡作非为。” 唐太宗正是以这种心态来处理政事,他率先端正自己的行为,虽然已经十分努力了,但仍然怀疑自己是否做得彻底。正如他向魏征所说的那样:“我一直努力端正自己的行为,但是不管怎么努力,也及不上古代的圣人,因此不得不担心自己是否会受到世人嘲笑。”


  延伸到现代,著名教育家陶行知先生有一句名言:学高为师,身正为范。这不是一句简单的说教,而是一种精神体现,一种知识内涵和文化品位的体现!风筝要想飞得高,必须由底下的线牵引着,假如没有了这根束缚它的线,风筝只能掉在地上。我们如果是那只风筝,那优秀的公关品质就是在我们脚下牵引着我们前进的那根线。如果线断了,即使我们再努力,也不会飞得久,更不会飞得高。
  坚忍自重
  坚忍,指坚持而不动摇,长时间的痛苦都能保持平静的公关心态和恪守正道的美德;自重,指谨言慎行﹐尊重自己的人格,自我尊重。一般来说,坚忍自重者,能够对难以抗拒的巨大困难拥有特殊的心理承受能力。从空间上说,对突如其来的重重一击从不失态;从时间上说,能长久地经受困难的挤压,并击倒困难。坚忍自重者,在风云变幻的严重时刻从不惊慌失措,甚至对于困难有一种天生的嗜好,因为胜利的产生总是来自于与困难的抗争。
  大禹,是拥有坚忍自重之公关心态的典型历史人物。禹是颛顼的孙子,他勤奋敏捷,聪明能干,深受民众喜爱。他接受尧的治水命令时,才刚刚成婚四天。他毅然告别新婚的妻子,投入了治水大业。他改变父亲鲧沿河堵截、栏水筑坝的方法,虚心向有经验的老人请教,摸索出了疏通河床,开渠凿道,把水引导到旷野之中的办法。然而,治水谈何容易!当时人们不知道河水的源流、走向和地理环境。大禹亲自带人跋山涉水,与野兽斗,与恶劣的自然环境斗,考察山川形势,克服重重困难,制定了制服洪水的方案。有一次,禹路过家门,本想去看一看离别几年的妻子,这时从远处走来了一群扶老携幼的灾民,禹看见之后,毅然转身离开赶往别处治水去了。就这样,历经失败、成功,大禹治水十三年,三过家门而不入,最终终于消除了水患。
  坚忍自重者,君子所为,于战则无敌,于礼则大治,于事业则会一步步接近成功,于生活才能真正体验到其甘味。
  春秋时期,楚庄王之所以三年不飞也不鸣,是因为他即位时十分年轻,不明世事,不敢轻举妄动。无奈之中,他想出了这么一个自污以掩人耳目的方法,静观其变。在这三年中,他默默地考察了群臣的忠奸贤愚,也测试了人心。他颁布劝谏者死的命令,也是为了鉴别哪些是甘冒杀身之险而正直敢言的耿介之士,哪些是只会阿谀奉承、只图升官发财的小人。三年的时间,他年龄已长,经历已丰,才干已成,人心已明。因而,楚庄王的坚忍自重,是以不变应万变的公关策略,所以,他才能够“不飞则已,飞将冲天;不鸣则已,一鸣惊人”。


  戒贪安贫
  吴兢在《贞观政要·贪鄙》中说:“为主贪,必丧其国,为臣贪,必亡其身。”戒贪安贫是为政者必备的公关心态,坚持拥有这样的心态,必定在公众心目中树立起良好的形象。
  贪欲者,众恶之本。人一旦贪欲过分,就会方寸乱,计算谋虑乱,欲望就更加多。贪欲多,心术就不正,就会离开生活本来之理去行事,导致把事情做坏甚至做绝,大祸也就临头了。贪欲会导致什么事情也办不好,受贪欲的影响,总奢望自己能够多占多得,不劳而获,这有损人格不说,长远的利益也同样会丢失掉。古往今来,这样的例子不胜枚举。


  君子贤人安贫乐道,并非不能追求富贵,但去贫贱求富贵的前提必须合乎道义。孔子说:“不义富且贵,于我如浮云”,“不以其道得之,不处也……不以其道得之,不去也”。不能不顾一切地追求富贵,不能以不正当的手段去谋求富贵。一个人存在的价值,绝不会因吃穿而有所改变,关键在于一个人的心态。陶渊明荷锄自种,不为五斗米折腰,这表明了他淡泊名利、法度自然的心性。其间虽有为生计所迫而做官和无奈的悲哀,“采菊东篱下,悠然见南山”的生活情趣不是更自然恬意吗!嵇康崇尚老庄,主张“越名教而任自然”的生活方式,赞美古代隐者达士的事迹,向往出世的生活,其精神和心态是值得称道的。
  《庄子·让王》篇记载有这样一件事:原宪住在鲁国,住着茅草房,用桑枝做门框,用破瓮做窗户,用破布隔成两间;屋顶漏雨,地面潮湿,他却端坐在那里弹琴。子贡骑着大马,穿着白大衣,里面是紫红的里子,小巷子容不下高大的马车,他便走着去见原宪。原宪戴顶破帽子,穿着破鞋,倚着藜杖在门口应答。子贡说:“先生生了什么病?”原宪回答说:“我听说,没有钱叫做贫,有学识而无用武之地叫做病,现在我是贫,不是病。”子贡因而进退两难,脸上露出羞愧的表情。子贡是孔子的得意门生之一,连他都不理解那些善于忍受贫困而心怀大志的人。看来,戒贪不简单,安贫更不容易。
  (未完待续)

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