疫情下的“直播红利”
　　魏宁告诉记者科技企业每年都要举办各式各样的大小会议活动，但今年由于疫情影响，已经有不少规模庞大的科技盛会转为线上直播或是直接取消。近期，公司主要服务的对象是地产、汽车、金融、快消类行业，综合客户的需求主要可归为三大类。
　　第一类：地产、汽车业。这两类企业的商品往往需要消费者亲临现场感受商品的特性与价值。但受疫情影响，实体商家无法正常营业，各地推迟复工时间，且复工后短期内难以形成线下客流，于是，地产、汽车企业将卖场转至线上，销售“转型”主播，成为积极“自救”的新选择。“云卖房”、“云卖车”等线上新业态层出不穷，这种面对面、一对多的交流方式更加符合现代人买房人（买车人）的需求，客户观看直播时可以留言互动，主播进行现场作答，买卖双方得以双赢。虽然房产交易完整周期时间长，不能通过一次直播达成，但直播为用户带来了便捷、多样的“云看房”新体验，促进品牌价值直观展现和口碑沉淀，可以进一步激发用户的购房意向。一场运营良好的直播活动，曝光效果不亚于一场大型线下会展活动。
　　第二类：金融、保险业。众所周知，保险行业的特征是人员多、网点多、分布区域广。所以保险行业往往需要开设很多常设性例会，线上会议恰恰能够完美的解决“人多、地广”的问题，而且对于保险行业来说，“直播型”的会议非但不是疫情之下的“无奈之举”，反而促成了保险行业会议体系的全面升级。在线下召开大型会议，人员组织工作复杂，场地费与交通费让很多企业“望而怯步”，而且信息通过层层会议的多次传达，会产生严重的信息缺失问题，而线上会议可以完全突破固有的局限。因此，魏宁认为在疫情之后，在线会议会以面向多人、全地域覆盖、实时传输的优势为卖点，成为金融保险行业办会的首选。
　　第三类：快消品行业。互动性强、亲和力强和消费黏性强的直播带货，甚至成为一些行业启动复工的“金钥匙”，让受疫情影响严重的衣食住行娱乐等行业看到了新机遇。一些地方政府正着手推动直播电商与专业批发市场、传统商贸企业等融合发展，积极发展“线上引流+实体消费”新模式。近期直播带货的主角有了很大拓展，一些公众人物正踊跃走进直播经济。湖北30位县长、市长集体营销湖北优质农副产品，上演了长达14小时的马拉松式直播带货；山东烟台海阳市副市长发起“博士市长助力农产品”直播，视频播放量突破200万；4月24日，格力电器董事长董明珠也迎来直播首秀，化身推销员与网友互动。直播带货就是利用带货网红、大神的名气和影响力，利用各种手机平台去推销商品，让消费者有更好的参与感，更强的现场感，还有很好的购买体验。魏宁认为，从目前情况看，网红带货不只是短暂的现象，而且会越来越久，因为商业的本质不在于流量的真假，而在于是否有流量红利，只要有流量红利，品牌方就一定会去投入。对商家而言，直播带来的不仅是销量，更是企业复苏的希望。
　　新科技为线上会议赋能
　　谈到线上技术应用时，魏宁介绍到，传统的视频会议技术包括：MCU（单片微型计算机）、H.323（一种标准的音视频传输协议，能够实现远程提审功能）、帧中继（数据传输技术，可以在一对一或者一对多的应用中快速而低廉的传输数字信息）等，由于视频会议需要语音、图像、数据同步传输，因此对网络传输品质有更高要求。在直播活动中的带宽占用及延迟抖动是决定观看者体验感的首要因素。
　　从底层技术角度来说，公司火速设立了自己专属的底层技术部门，以便对每一场直播都能够快速有效的做出技术排查与故障反应。除了在底层技术层面配备了更为丰富的技术团队，表现形式上也在不断尝试新的技术。线上会议中，直接用绿幕和CGI（电脑三维动画又称3D动画）制作了一个气派的大型虚拟舞台，主持人背后的超大荧幕堪比IMAX电影，视觉效果非常突出。5G、8K、全息和VR/AR（虚拟现实）技术，可能是发布会形式的下一个阶段，公司也在相关领域进行了技术合作提前布局。
　　今年CES（全球规模最大的消费科技产品交易会之一）上，索尼宣布推出5G+8K直播系统，带来超过超高清（4K）的直播体验。或许8K距离普通发布会还有些遥远，但是影像技术的进步是值得肯定的，普及只是时间问题。目前公司已经开始与5G新媒体平台展开相关合作，5G的意义在于更高带宽和低延迟、更便携的拍摄和机位设置，在5G的加持下，VR观看直播可能是日后大家观看发布会、体育节目的一种形式。VR的卖点就是临场感，虽然整个行业发展速度低于预期，但随着屏幕、传感器的不断升级和5G的普及，头显的性能会越来越好，价格越来越低，拍摄技术也逐步成熟，也许不久的将来，观众就能站在某位明星的身边，观看整场发布会。科技在不断发展，对于未来的发布会，值得行业期待。
　　线上线下的核心：内容为王
　　魏宁坦言，如果说去年直播是一个有门槛的领域，那么随着直播技术的稳定与开放，今年直播技術不再是遏制平台发展的瓶颈。无论会议是在线上还是线下，有一条真理永恒不变——内容为王。无论是互联网、在线、直播，都只是一种工具，最终的落点都在内容。而举办会议为的就是传达内容，线上会议的核心是让用户记住品牌或产品发布的信息和留给用户的感受。在线上，用户看到的只有镜头带入的部分，所以内容的观赏性或互动的乐趣尤其重要。
　　此外，另一个元素也同样重要——节奏感。包括横向节奏感和垂直节奏感，分别指的是活动在时间轴线上的间隔和同一个活动的丰富性。线上直播缺少沉浸式体验，坐在屏幕前的用户容易注意力不够集中，如果时长过长，用户可能没有耐心看完，但是时长太短，又不足以完全呈现出品牌或产品调性，因此充分的把握活动节奏，是活动成功与否的关键因素。
　　线下的深入交流 线上无法替代 　　虽然通讯越来越发达，但许多企业仍然采取线下拜访、产品宣传会等方式与顾客进行沟通与演示。究其原因是线上无法做到与用户深度沟通，无法获知用户最直接的反馈信息，企业更是无法根据用户反馈及时做出解决方案，进行产品更新迭代。线上会议往往只是表面信息的传递，起到了辅助作用，真正发生质变获取利益还需依靠线下的参与。
　　魏宁判断，当疫情结束一切回归正轨后，更多的会议依然会在线下进行完成。但线上直播在覆盖更多用户、留存用户等方面有着巨大优势，所以，线上线下相结合的办会方式将会成为未来的主流需求，企业同样要根据时代变化，不断创新模式和方法，并对未来的发展做出详细思考。
　　当前，国内线上会议市场总体处于“新生”阶段，国外亦是如此。魏宁透露，事实上，若非疫情影响，“云会议”的方式鲜少被企业采纳。目前，仍有很多有会议需求的企业处于观望状态，已经在线上“试水”的企业，往往也需要高额的时间成本接受培训，甚至提供服务的“服务者”也处在边生产、边学习的阶段。
　　疫情加速了线上新形式的发展，同时也在一定程度上培养了举办者与参与者的习惯。随着疫情在全球的蔓延，线下会议受到严重的冲击，迫使會展行业重新洗牌，使品牌企业强者恒强、竞争优势更为集中，二、三线城市可能会迎来新的机会。
　　会网合一 结合发展
　　此外，大数据、5G及新媒体将为会展业高质量发展注入新动能，在移动互联网+会议产业已成为大势所趋的今天，AR技术、HTML5、人脸识别、大数据等技术创新为会议产业提供了更多的想象空间。可以说在移动互联的时代大潮下，谁洞察了会议产业的全生态链，谁将是移动时代会议产业的领跑者；谁拥有线上平台，线下定制服务，谁就将整合更完整的会议产业生态链……
　　“会网合一”，线上讲流量，线下讲场景，追求现场参观人数的同时能发现根本性的需求才是办好展会的关键。魏宁说，“互联网+会展”的必然趋势是建设一个线上平台，将云计算、移动互联网技术和线下展览合二为一，把线下参展的观众导入到线上。预计未来中国会展业将加快运营机制的互联网流程再造，运用大数据发展平台化管理与运营，开创会展业发展新局面，实现会展产业的升级。
　　公司简介：九天鹤鸣是一家专业的多元化整合营销公司。自2008年成立以来，一直致力于为客户提供多维度服务。是国内最具影响力的策略型全案公关公司之一。