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摘 要：我国的纪念馆、展览馆及景区景点公园作为人类文明进步的重要象征，具有至关重要的作用。他们不仅是社会文化和有关工作的科研部门，同时也是对外展现中国丰富多彩文化生活的不可替代的方式，通过它们可以进一步了解当前中国发展现状。在纪念馆、展览馆及景区景点公园中，讲解是充分发挥教育职能最有效的方式，讲解员自身职业素质直接关系着讲解质量和讲解效率。文章立足于现实，首先简述优秀讲解的重要意义，其次针对如何实现优秀讲解做了详细叙述，为加强讲解员的综合素质提出有效方法，希望有一定的借鉴意义和参考价值。
关键词：优秀讲解；意义；实现方法；讲解员
随着社会文明的不断进步，人们对于精神文化需求越来越旺盛，这种形势下，公园景区成为休闲娱乐的热门场所，为群众提供重要的社会教育。就公园讲解而言，想要实现文化传播及知识宣传的作用主要依靠讲解员来完成，故讲解是所有文化场所必要的环节，是公园和参观群众相互连接的纽带，同时也是体现公园景区生机活力的唯一元素[1]。事实上，随着现代信息技术的快速发展，当前的公园讲解已经被引入大量的高科技电子设备辅助讲解。但是，讲解员和参观群眾之间的人性化沟通交流是电子产品无法比拟的，这种情感表达让讲解显得更加富有文化气息。因此，一名优秀的讲解员是公园景区所需要的，讲解员要从自身语言表达、到讲解技巧再到职业能力全方位进行训练，成为新时代下文化的有力传播者。
1 优秀讲解的重要意义
我国以公园景区为代表的休闲娱乐阵地作为人类文明的重要组成部分，是人类文明延续的保存者和传播者。讲解是讲解员将公园景区和参观群众相互连接的桥梁和纽带，故优秀讲解具有极其重要的意义。
首先，现阶段公园景区和参观群众的交流大多集中于公园内存在的景点的展示中。因此，想要发挥公园景区的重要价值，就需要通过优秀讲解吸引旅游者参观的兴趣。公园景区内一般设有各种休闲娱乐项目，承载着丰富的社会文化，这些饱经沧桑的景区角落会将自身富含的文化内涵再次翻新出来，让新时代的人们在繁花灿烂中感受生活的美好。优秀讲解有助于深入挖掘公园景区内部历史，将公园的发展历程绘声绘色地传达给参观群众。讲解不仅是为了让人们获得精神上的享受，更是要将公园存在的魅力散播开来。让讲解变得富有趣味性和深刻性，有助于扩宽参观群众视野、增长见识，获得自身素质的提升。
其次，优秀讲解有助于讲解员承担教育的创造者功能。公园景区存在的主要价值是让人们休闲娱乐，这有助于提升全体人民的文化素养。优秀讲解也是公园景区讲解员一直追求的目标。讲解工作的内容是公园的各处景点，讲解的对象是参观群众，想要实现两者完美融合，就要通过优秀讲解这一途径。优秀讲解中语言是传播媒介，情感表达是沟通纽带，公园景区所包含的信息在针对化场景下传递给公共更具有深刻意义和传播价值。优秀讲解会因人而异，讲解员要根据不同的受众对象来综合运用表达技巧、知识和语言，通过观察和搜集听众信息，来调整讲解姿态、讲解手段和讲解内容[2]，不断对此变换调整，最大限度满足听众需求。
最后，优秀讲解有助于树立以人为本的观念。公园讲解一般针对的都是社会大众，优秀讲解的成功实现就是要围绕以人为核心，带给参观群众和谐的服务理念，尊重观众、爱护观众、理解观众，最大限度将观众的言行举止给予心灵回应。优秀讲解更多是运用形象生动的语言和必要的表达技巧，通过抑扬顿挫的声调完整详细将需要表述的内容表达出来，让听众感受到讲解内容的价值和意义，从而激发出观众参观的兴趣。
2 优秀讲解的实现方法研究
南宁市金花茶公园是世界上第一座，也是目前唯一一座以栽培研究国家珍稀濒危保护植物“金花茶”为主，同时致力于收集、保存、栽培、育种、利用其他山茶属植物的公园。公园地处南宁市青秀区，1995年12月建成开放，占地面积237800平方米，其中绿地面积177100平方米，绿地率74.5%，于2008年5月1日正式免费对社会开放，年接待游人约260万人次。公园突出金花茶特色，以植物造景为主，运用中国传统山水园林布局手法，挖池堆山，缘溪置石，再现金花茶原生地溪流曲折、层林叠翠的自然风貌。由于涉及的内容广泛，专业性强，科普教育意义重大，故讲解员要不断提高自身的综合素养，深入挖掘历史和文化底蕴，结合公园的实际，真诚为游客和参观者奉献意义非同凡响的讲解。
2.1 提高讲解员的职业道德修养
优秀讲解实现的主体者是讲解员，我们对讲解员的职业道德修养进行培训，是实现优秀讲解的必要过程。首先端正自身态度，明确讲解这一工作岗位的职责和义务，同时主动加强职业道德修养，还要充分重视宣传教育工作在公园讲解中的重要地位。讲解内容主要包括公园景区各处的景点由来和当前人们休闲娱乐的各项设施功能等，这些都是新时代的发展提供给人们精神文化享受的物质载体。想要实现优秀讲解的前提基础是将这些现有的公园景区文化了解透彻，然后在讲解过程中让听众满足自身精神文化需要。面对公园景区内大量基础设施及视觉享受物质，听众在观看时充满神秘感和陌生感[3]，讲解员生动形象的语言可以使这些设施更加立体化地展现在观众面前。其次，讲解员要树立正确的世界观、人生观和价值观，面对抽象问题要坚持实事求是原则，主动向专家请教，站在客观立场上进行论证，切记不可妄加评论。公园景区等文化放松场所本身就具有教育功能和意义，可以让观众在良好健康的氛围中提升整体综合素养。在此基础上才会实现优秀讲解，培养出合格的讲解员。
2.2 培养讲解员的文化内涵
实现优秀讲解就要对讲解员整体的文化内涵进行培养，不断提高文明意识，尤其是在国家之间、区域之间的文化交流和融合大背景下，讲解员肩负着更加沉重的历史使命，需要讲解员具备深厚的文化底蕴和内涵。当前，公园景区对于讲解员的准入资格开始提高门槛，设置了相对较高的条件来提升讲解员的起点，基本以高校优秀毕业学生为选拔主体。由于高校学生在校期间接受过正规的专业学习，拥有系统化的理论知识，相对来讲自身的基本素质较高，接受新事物的能力强，有着高昂的学习热情和积极性，符合成为讲解员的条件。讲解是一门综合学科，需要通晓天文地理，涉略各个学科的内容[4]，如公园布景、心理学、沟通交流技巧等，这些都是讲解员文化内涵中所必备的。
2.3 锻炼讲解员业务能力
首先是提高自身面对突发问题的应变能力。例如，公园景区听众对讲解员的讲解内容提出质疑，或者挑出讲解员中的细节错误，对于这种现象的发生讲解员首先要具备强大的心理素质，利用自身多年积累的经验来对参观者进行回答，最大程度保证参观者的心态愉悦。其次是重视利用肢体语言。讲解技能并不仅仅包括具体的说话语言，肢体语言也是可以利用的重要部分，在具体语境中肢体语言会被解读出丰富的信息。所以讲解员想要提高自己的讲解技能，就应该重视运用肢体语言，尽量通过自己的肢体表达来感染到参观者，从而增加讲解内容的说服力[5]。此外，公园景区讲解员还要学会微笑，微笑是人类共同的语言，善于利用微笑来化解工作中的难题是讲解技能的使用，适时利用微笑来化解讲解中的问题，耐心倾听参观者提出的疑问。
3 结语
综上所述，随着社会发展的日新月异，听众的综合素质也在不断提升，这对优秀讲解提出了更高的要求，要求讲解员在讲解过程中综合利用各方面的技巧，努力充实自身的文化内涵，适应新时代下优秀讲解工作，为公园景区讲解做出贡献。
参考文献
[1]胡薇.浅谈导游讲解对旅游景区形象的影响——以溱湖国家湿地公园为例[J].现代职业教育，2017（29）.
[2]方妮，袁建琼.张家界国家森林公园导游解说满意度及对策研究[J].中国林业产业，2016（2）.
[3]李元.导游景点讲解模式初探——以桂林市象山公园讲解为例[J].中国商论，2011（2）：164-165.
[4]朱一鸣.新形势下自然科学博物馆讲解员的科学培养初探——以中国农业博物馆为例[J].自然科学博物馆研究，2016（S2）.
[5]乔惠萍.如何提高博物馆讲解员的讲解水平[J].教育，2016（12）：00157-00157.
关键词：优秀讲解；意义；实现方法；讲解员
随着社会文明的不断进步，人们对于精神文化需求越来越旺盛，这种形势下，公园景区成为休闲娱乐的热门场所，为群众提供重要的社会教育。就公园讲解而言，想要实现文化传播及知识宣传的作用主要依靠讲解员来完成，故讲解是所有文化场所必要的环节，是公园和参观群众相互连接的纽带，同时也是体现公园景区生机活力的唯一元素[1]。事实上，随着现代信息技术的快速发展，当前的公园讲解已经被引入大量的高科技电子设备辅助讲解。但是，讲解员和参观群眾之间的人性化沟通交流是电子产品无法比拟的，这种情感表达让讲解显得更加富有文化气息。因此，一名优秀的讲解员是公园景区所需要的，讲解员要从自身语言表达、到讲解技巧再到职业能力全方位进行训练，成为新时代下文化的有力传播者。
1 优秀讲解的重要意义
我国以公园景区为代表的休闲娱乐阵地作为人类文明的重要组成部分，是人类文明延续的保存者和传播者。讲解是讲解员将公园景区和参观群众相互连接的桥梁和纽带，故优秀讲解具有极其重要的意义。
首先，现阶段公园景区和参观群众的交流大多集中于公园内存在的景点的展示中。因此，想要发挥公园景区的重要价值，就需要通过优秀讲解吸引旅游者参观的兴趣。公园景区内一般设有各种休闲娱乐项目，承载着丰富的社会文化，这些饱经沧桑的景区角落会将自身富含的文化内涵再次翻新出来，让新时代的人们在繁花灿烂中感受生活的美好。优秀讲解有助于深入挖掘公园景区内部历史，将公园的发展历程绘声绘色地传达给参观群众。讲解不仅是为了让人们获得精神上的享受，更是要将公园存在的魅力散播开来。让讲解变得富有趣味性和深刻性，有助于扩宽参观群众视野、增长见识，获得自身素质的提升。
其次，优秀讲解有助于讲解员承担教育的创造者功能。公园景区存在的主要价值是让人们休闲娱乐，这有助于提升全体人民的文化素养。优秀讲解也是公园景区讲解员一直追求的目标。讲解工作的内容是公园的各处景点，讲解的对象是参观群众，想要实现两者完美融合，就要通过优秀讲解这一途径。优秀讲解中语言是传播媒介，情感表达是沟通纽带，公园景区所包含的信息在针对化场景下传递给公共更具有深刻意义和传播价值。优秀讲解会因人而异，讲解员要根据不同的受众对象来综合运用表达技巧、知识和语言，通过观察和搜集听众信息，来调整讲解姿态、讲解手段和讲解内容[2]，不断对此变换调整，最大限度满足听众需求。
最后，优秀讲解有助于树立以人为本的观念。公园讲解一般针对的都是社会大众，优秀讲解的成功实现就是要围绕以人为核心，带给参观群众和谐的服务理念，尊重观众、爱护观众、理解观众，最大限度将观众的言行举止给予心灵回应。优秀讲解更多是运用形象生动的语言和必要的表达技巧，通过抑扬顿挫的声调完整详细将需要表述的内容表达出来，让听众感受到讲解内容的价值和意义，从而激发出观众参观的兴趣。
2 优秀讲解的实现方法研究
南宁市金花茶公园是世界上第一座，也是目前唯一一座以栽培研究国家珍稀濒危保护植物“金花茶”为主，同时致力于收集、保存、栽培、育种、利用其他山茶属植物的公园。公园地处南宁市青秀区，1995年12月建成开放，占地面积237800平方米，其中绿地面积177100平方米，绿地率74.5%，于2008年5月1日正式免费对社会开放，年接待游人约260万人次。公园突出金花茶特色，以植物造景为主，运用中国传统山水园林布局手法，挖池堆山，缘溪置石，再现金花茶原生地溪流曲折、层林叠翠的自然风貌。由于涉及的内容广泛，专业性强，科普教育意义重大，故讲解员要不断提高自身的综合素养，深入挖掘历史和文化底蕴，结合公园的实际，真诚为游客和参观者奉献意义非同凡响的讲解。
2.1 提高讲解员的职业道德修养
优秀讲解实现的主体者是讲解员，我们对讲解员的职业道德修养进行培训，是实现优秀讲解的必要过程。首先端正自身态度，明确讲解这一工作岗位的职责和义务，同时主动加强职业道德修养，还要充分重视宣传教育工作在公园讲解中的重要地位。讲解内容主要包括公园景区各处的景点由来和当前人们休闲娱乐的各项设施功能等，这些都是新时代的发展提供给人们精神文化享受的物质载体。想要实现优秀讲解的前提基础是将这些现有的公园景区文化了解透彻，然后在讲解过程中让听众满足自身精神文化需要。面对公园景区内大量基础设施及视觉享受物质，听众在观看时充满神秘感和陌生感[3]，讲解员生动形象的语言可以使这些设施更加立体化地展现在观众面前。其次，讲解员要树立正确的世界观、人生观和价值观，面对抽象问题要坚持实事求是原则，主动向专家请教，站在客观立场上进行论证，切记不可妄加评论。公园景区等文化放松场所本身就具有教育功能和意义，可以让观众在良好健康的氛围中提升整体综合素养。在此基础上才会实现优秀讲解，培养出合格的讲解员。
2.2 培养讲解员的文化内涵
实现优秀讲解就要对讲解员整体的文化内涵进行培养，不断提高文明意识，尤其是在国家之间、区域之间的文化交流和融合大背景下，讲解员肩负着更加沉重的历史使命，需要讲解员具备深厚的文化底蕴和内涵。当前，公园景区对于讲解员的准入资格开始提高门槛，设置了相对较高的条件来提升讲解员的起点，基本以高校优秀毕业学生为选拔主体。由于高校学生在校期间接受过正规的专业学习，拥有系统化的理论知识，相对来讲自身的基本素质较高，接受新事物的能力强，有着高昂的学习热情和积极性，符合成为讲解员的条件。讲解是一门综合学科，需要通晓天文地理，涉略各个学科的内容[4]，如公园布景、心理学、沟通交流技巧等，这些都是讲解员文化内涵中所必备的。
2.3 锻炼讲解员业务能力
首先是提高自身面对突发问题的应变能力。例如，公园景区听众对讲解员的讲解内容提出质疑，或者挑出讲解员中的细节错误，对于这种现象的发生讲解员首先要具备强大的心理素质，利用自身多年积累的经验来对参观者进行回答，最大程度保证参观者的心态愉悦。其次是重视利用肢体语言。讲解技能并不仅仅包括具体的说话语言，肢体语言也是可以利用的重要部分，在具体语境中肢体语言会被解读出丰富的信息。所以讲解员想要提高自己的讲解技能，就应该重视运用肢体语言，尽量通过自己的肢体表达来感染到参观者，从而增加讲解内容的说服力[5]。此外，公园景区讲解员还要学会微笑，微笑是人类共同的语言，善于利用微笑来化解工作中的难题是讲解技能的使用，适时利用微笑来化解讲解中的问题，耐心倾听参观者提出的疑问。
3 结语
综上所述，随着社会发展的日新月异，听众的综合素质也在不断提升，这对优秀讲解提出了更高的要求，要求讲解员在讲解过程中综合利用各方面的技巧，努力充实自身的文化内涵，适应新时代下优秀讲解工作，为公园景区讲解做出贡献。
参考文献
[1]胡薇.浅谈导游讲解对旅游景区形象的影响——以溱湖国家湿地公园为例[J].现代职业教育，2017（29）.
[2]方妮，袁建琼.张家界国家森林公园导游解说满意度及对策研究[J].中国林业产业，2016（2）.
[3]李元.导游景点讲解模式初探——以桂林市象山公园讲解为例[J].中国商论，2011（2）：164-165.
[4]朱一鸣.新形势下自然科学博物馆讲解员的科学培养初探——以中国农业博物馆为例[J].自然科学博物馆研究，2016（S2）.
[5]乔惠萍.如何提高博物馆讲解员的讲解水平[J].教育，2016（12）：00157-00157.