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非营利组织是不同于政府和企业的第三部门，志愿者管理是非营利组织管理的一个重要组成部分。因为志愿者不同于政府和企业工作人员，所以决定了志愿者的动机具有一定的特殊性，就需要特殊的管理模式。由于我国的志愿者管理发展较晚，相对于国外具有一定的差距，因此对于志愿者的研究和探讨具有重要意义。本文以非营利组织志愿者管理为研究对象，介绍相关概念，并以云南省健康与发展研究会X项目为例，讲述其管理的流程和模式，分析其存在的优势和不足，并为促进志愿者管理提出相应的建议。