【摘 要】
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改革开放以来,我国工业水平有了极大的提高,但同国外发达国家相比,仍有很大的差距.尤其是我国生产的产品大路货较多,高新技术产品较少;工程质量、服务质量仍令人担忧;消费者
【机 构】
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上海科信管理顾问有限公司,上海铁道大学
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改革开放以来,我国工业水平有了极大的提高,但同国外发达国家相比,仍有很大的差距.尤其是我国生产的产品大路货较多,高新技术产品较少;工程质量、服务质量仍令人担忧;消费者对产品质量问题的投诉居高不下;产品质量在国家监督抽查中,平均抽样合格率仍然不高,私营(个体)、乡镇企业的产品质量问题严重.因此,如何在我国广泛地开展质量改进,赶上国外先进水平,是我们急待解决的问题.
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