【摘 要】
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从文明优质服务的显著特征和基本内容出发,阐述了高校图书馆实施文明优质服务的意义和作用,并提出了高校图书馆实施文明优质服务的途径和方法.rn
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从文明优质服务的显著特征和基本内容出发,阐述了高校图书馆实施文明优质服务的意义和作用,并提出了高校图书馆实施文明优质服务的途径和方法.rn
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