目的探讨开展品管圈活动对降低输注20%甘露醇所致静脉炎发生率的作用。方法选取2014年4~6月在我院神经外科住院并常规输注20%甘露醇的97例患者作为对照组,采取常规常温输注甘露醇,输注完毕未规范冲封管。选取2014年7~9月输注20%甘露醇的105例患者作为观察组,该组患者甘露醇输注前加热至适宜温度,输注完毕规范冲封管。通过开展以"降低输注甘露醇所致静脉炎发生率"为主题的品管圈活动,对活动前后两组静脉炎发生率进行统计、分析,并制订对策及实施措施。结果开展品管圈活动后输注甘露醇所致静脉炎发生率由67.01%下降至22.86%,差异有统计学意义(P<0.01)。活动后圈成员在发现问题解决问题、团队合作、沟通能力、专业知识、组织能力、工作积极性等方面有大幅度提升,差异有统计学意义(P<0.01)。结论开展品管圈活动,可降低输注甘露醇所致静脉炎的发生率,规范输注甘露醇的流程,提高护士的综合素质。