六西格玛理念护理措施在门诊输液室中的应用研究

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目的:研究六西格玛理念护理措施在门诊输液室中的应用.方法:选取我院门诊输液室2018年3月至2019年3月接诊的100例患者,按照随机数表法,把其均分为对照组和观察组.对照组常规护理,观察组六西格玛理念护理.评价护理满意度、发生护患纠纷、护理差错的发生率.结果:观察组护理的满意度明显高于对照组,护患纠纷、护理差错的发生率均明显低于对照组,差异有统计学意义(P<0.05).结论:六西格玛理念在门诊输液室中的应用效果显著.
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