【摘 要】
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<正> 一、电话信息服务已经成为一项电信新业务随着微电子学、光电子学和计算机技术的高速发展和广泛应用,特别是计算机技术与通信技术的密切结合及软件技术的突飞猛进,通信
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<正> 一、电话信息服务已经成为一项电信新业务随着微电子学、光电子学和计算机技术的高速发展和广泛应用,特别是计算机技术与通信技术的密切结合及软件技术的突飞猛进,通信网正在向数字化、智能化、综合化、宽带化和个人化方向迅速发展,在此基础上各种电信新业务也应运而生,使电信业务朝着信息服务领域广泛延伸.我国的电话信息服务业务就是这种结合的产物,即利用通信网络把信息的采集、加工、存贮、传播和服务集为一体的,面向社会提供综合性、全方位和多层次信息咨询服务中的一项新业务.我国的电话信息服务业务从起步阶段,即
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