高职房地产专业学生顶岗实习管理问题刍探

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  摘 要:“顶岗实习”是高职房地产专业教学的重要环节,也是提高房地产专业学生就业竞争力的重要保障。而加强“顶岗实习”管理,则是提高“顶岗实习”质量的重要保障。论文在阐述房地产专业“顶岗实习”管理现状、问题和成因的基础上,提出了加强房地产专业“顶岗实习”管理的对策建议。
  关键词:高职学生;顶岗实习;职业教育;技能培养
  大力发展高职教育是实施“科教兴国”和“人才强国”战略的必然选择,是推动我国现代化建设的内在要求,也是解决我国高技能人才短缺问题的现实需要。与普通高等教育不同,高职教育以职业为基础、以能力为本位,强调职业技能的培养,而“顶岗实习”则是高职学生职业技能形成的重要途径。房地产专业是基于房地产开发建设、经营管理及土木工程技术背景,培养房地产领域高素质技能型人才的专业。与其它专业相比,房地产专业较强的专业性、综合性、政策性、实践性特征,“顶岗实习”尤其重要。加强对高职房地产专业学生“顶岗实习”的管理,是提高“顶岗实习”质量,提高房地产专业人才培养质量的必然选择。
  一、房地产专业顶岗实习管理的现状
  “顶岗实习”作为高职房地产专业教学的重要环节,要求学生进入房地产专业的相关单位,在完全真实的工作情境中顶岗操作,并在实践中获得知识学习和技能积累。通过践行“干中学,学中干”的教学理念,达到全面培养学生“专业技能、社会能力、方法能力和创新能力”,提高学生就业竞争力的目的。
  从“顶岗实习”的管理结构来看,房地产专业“顶岗实习”具有实习地点分散化、岗位性质多样化、管理主体多元化等特征。为加强对“顶岗实习”学生的管理,“顶岗实习”至少需要学校、企业、学生三方的共同参与。同时,家长也应该在“顶岗实习”管理中扮演重要角色。从“顶岗实习”的管理流程来看,房地产专业“顶岗实习”一般包括三个阶段:(1)准备阶段,主要是制定顶岗实习标准;编写顶岗实习指导手册;成立管理领导小组;确定顶岗实习单位和岗位;(2)组织实施阶段,主要是明确指导教师职责与分工;签订顶岗实习协议,做好学生动员和培训工作;对学生顶岗实习进行过程指导、过程监控;(3)总结考核阶段,主要是分析顶岗实习过程中的成败得失;并对教师、学生的表现情况进行考核、评价。从顶岗实习的特征来看,高职房地产专业“顶岗实习”特征如下:(1)时间较长:“顶岗实习”一般安排在高职学习的最后一年(或半年),时间较长;(2)环境真实:顶岗实习在企业进行,实现了由“课堂教学”向“生产现场”的转变,学生完全在真實的情境中工作;(3)专业性和针对性强:顶岗实习内容主要根据生产现场的不同“岗位”而设计,且与房地产专业紧密结合;(4)学生身份双重:顶岗实习者既是学校的学生,也是企业的员工,需要同时接受“学校”和“企业”的双重管理。
  二、顶岗实习管理存在的问题及原因分析
  目前,高职房地产专业“顶岗实习”管理工作还面临许多问题,突出表现在三个方面:(1)学生管理方面,主要表现为学生思想准备不充分、定位过高而心理落差较大、缺乏吃苦耐劳和甘于奉献的精神,沟通能力和团队合作意识不强;(2)教师管理方面的,一是实习指导不到位;二是教师实践经验不足;(3)企业支持方面,顶岗实习的学生,多数还无法完全独立地完成岗位工作,还不能直接为企业带来很高的效率和价值。
  导致房地产专业学生顶岗实习管理问题的产生,原因是多方面的:(1)学生个人原因:一是学生心理问题,主要表现为心理素质较差,角色转换较难;二是自我认识问题,主要表现为自我定位不准,过于注重经济待遇,而忽视贡献,忽视知识技能的获取;三是适应能力问题,主要表现为适应能力、承受能力较差,容易产生抱怨和不满情绪;四是团队精神的欠缺,主要表现为缺乏合作意识,人际沟通、交流能力不强;五是职业素养方面,主要表现为专业知识掌握不扎实,专业技能难以适应岗位需求,等等;(2)高职学院原因:尽管多数高职院校已经认识到顶岗实习的重要性,但在具体实施过程中,存在工作不细致、制度不健全、落实不到位等问题,特别是难以对顶岗实习师生进行有效的监督管理,顶岗实习质量和效果评价机制不健全;(3)实习企业原因:顶岗实习需要校企双方的共同参与、紧密合作,并就学生的顶岗实习工作安排达到协调一致,才能保证“顶岗实习”的顺利展开。
  三、强化房地产专业顶岗实习管理的对策
  (一)优化“顶岗实习”的管理模式:一是严格按房地产专业人才培养目标和要求,结合本地区房地产行业发展需要,精心挑选顶岗实习的目标企业、目标岗位,提高顶岗实习的针对性和专业对口性;二是根据顶岗实习学生的“双重身份”,构建“校企共管”机制,但应明确各自的管理职责:学生日常生活管理、理论指导以学校(校方指导老师)为主;工作与技术指导、安全责任管理以企业(实习单位师傅)为主。同时,在“校企共管”中强化各方的沟通和交流;三是根据房地产专业人才培养方案的要求,以及房地产行业发展趋势,优化顶岗实习的目标、内容和任务,并建立、健全相关规章制度;四是将“顶岗实习”纳入日常教学管理工作的重点,并融入校园文化建设之中,不断提高师生对顶岗实习的认识、重视程度,提高顶岗实习的质量和效果。
  (二)强化对“顶岗实习”的过程管理:具体来讲,一是成立顶岗实习领导小组,这是强化过程管理的基础;二是优化顶岗实习的目标,确保顶岗实习目标与房地产专业人才培养目标的协调一致,才能保证学生获得专业知识、专业技能的培养和煅炼,才能实现“零距离”就业;三是本着可行性原则,依据顶岗实习目标、充分考虑行业、企业、岗位、实习学生的现实情况,对顶岗实习计划进行整体规划,在此基础上编制顶岗实习工作计划;四是针对房地产专业所依托的行业(企业)的“分散性”特点,充分利用微博、微信等微媒体技术,强化对顶岗实习的过程管理,并充分发挥学生家长在顶岗实习学生管理中的职责;五是严抓顶岗实习的过程控制,重点检查顶岗实习计划内容的落实、进度安排的落实、预期目标的达成,以及学生的综合表现等情况,并将相关资料归档,作为顶岗实习质量评价、考核的重要依据。
  (三)完善“顶岗实习”的评价机制:构建科学、规范的评价机制,是实现规范化管理,提高顶岗实习效果的前提,重点要做好三方面的工作:一是要构建完善的评价组织体系,成立由系部和实习企业共同组成,有系部领导、企业领导、教研室主任、学生管理干事共同参与的顶岗实习质量评价组织机构;二是要根据科学、可行、全面、可信的原则,构建定性与定量相结合的质量评价指标体系,形成校企“双师指导”和“双方考核”的质量评价机制;三是要完善评价结果的奖惩制度:针对实习指导老师的评价结果,应该与教师的评奖评优、职称晋升挂钩;针对实习学生的评价结果,应该与学生的评价评优、升学就业挂钩。针对实习企业,指导师傅的综合评价情况,作为进一步筛选、优化校企关系的重要依据。
  (四)健全“顶岗实习”的保障机制:一是思想观念方面的保障。要在教学计划制定、校园文化建设等过程中,强化对顶岗实习重要性的宣传,突出“工作精细化”理念,提高师生对“顶岗实习”工作的认同;二是组织结构方面的保障,成立由系部、实习单位、教研室主任、学生管理负责人等共同组成的“顶岗实习工作领导小组”,同时要充分发挥学生家长在顶岗实习学生管理中的教育、管理职责;三是规章制度方面的保障。要在明确各方职责的基础上,结合房地产专业(行业)特色,完善相关管理制度和责任追究制度,保证顶岗实习的顺利完成;四是要加强师资队伍建设,特别是加强“双师型”师资队伍建设,为学生顶岗实习工作提供及时、有效的指导。
  参考文献:
  [1] 李玉琳,张俊文,王南. 高职院校房地产专业教学改革与实践[J].黑龙江教育,2014(2);
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