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提高铁路客运站、车服务质量适应市场竞争郑海宁杨宝兴随着市场经济的发展，铁路运输企业面临着与各种运输方式的激烈竞争。“安全、舒适、快捷”是客运竞争的主旋律，铁路旅客运输只有通过完善的服务手段、良好的服务质量来争取客流。然而，提高站、车服务质量存在着诸多...
提高铁路客运站,车服务质量适应市场竞争
【摘 要】
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提高铁路客运站、车服务质量适应市场竞争郑海宁杨宝兴随着市场经济的发展，铁路运输企业面临着与各种运输方式的激烈竞争。“安全、舒适、快捷”是客运竞争的主旋律，铁路旅客运
【机 构】
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济南铁路分局济南站技术科
【出 处】
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铁道运输与经济
【发表日期】
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1998年5期
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