论文部分内容阅读
顾客满意度是企业追求市场资源,是企业的工作目标。顾客满意度越高,对企业忠诚的顾客就越多,企业生意就越兴隆,盈利就越多。加强顾客满意度的测量,科学利用满意度测量方法,采取相应的对策,即可确保企业在激烈的市场竞争中取胜。
对顾客满意度测量的思考
【摘 要】
：
顾客满意度是企业追求市场资源,是企业的工作目标。顾客满意度越高,对企业忠诚的顾客就越多,企业生意就越兴隆,盈利就越多。加强顾客满意度的测量,科学利用满意度测量方法,采
【机 构】
：
辽宁信息职业技术学院
【出 处】
：
现代商贸工业
【发表日期】
：
2008年02期
其他文献
近几年来，随着农业机械化的快速发展，牛作为动力役用逐步减少，加上农村植树造林面积扩大，生态公益林区的严格保护，有的村屯几乎没有集中放牧的场地，农村养牛数量越来越少，牛源越来越
<正>19世纪以来,电力的发明和广泛应用极大促进了人类社会发展进程;进入新世纪以后,为了应对资源紧张、环境污染和气候变化等挑战,新一轮能源革命蓬勃兴起,全球范围迎来新一
传统的肉鸭养殖方式对环境污染严重，鸭场附近的几里地之内都充斥着粪臭味，这也使得很多肉鸭养殖场环境不达标，养殖户不敢轻易养殖或扩大养殖规模。江苏省农业科学院畜牧研究所科
报纸
冯小刚的电影幽默、诙谐、风趣,甚至于有些自嘲,其醒目的特点就是:调侃,也就是取消生存的严肃性,将沉重的人生化为轻松一笑。但是他的新作《夜宴》,不满足于仅仅在国内受欢迎
<正> 逻辑方法是依据逻辑学的基本规律,通过抽象以及概念、判断和推理等思维形式进行理论思维的方法,可分为形式逻辑方法和辩证逻辑方法。一般认为中医学擅长于形象、意象思
没有海员的贡献，有一半世界在受冻，另一半世界在挨饿。”6月25日是世界海员日，被誉为勇敢者和奉献者的海员，是世界贸易90%的运输者，150万名海员的辛勤工作，保证了全球65亿人生活的
学位
组成:故纸9.0、党参9.0 当归10.0海马3.0 骨碎补9.0 川芎9.0 黄瓜子10.0枳壳9.0 三七3.0 红花9.0 乳香9.00没药9.0 栀子9.0 自然铜10.0 (醋碎)杜仲12.0用法:共为细末、作为水
研究了移动机器人的路径规划问题。针对二值栅格建模法不能完整和真实反映复杂环境地理特征的问题,并考虑到移动机器人任务执行过程中存在破障工况,提出了广义障碍的定义,进
介绍了大型储罐倒装法施工立缝和环缝的组对工艺。倒装法采用先提升上层罐体,再围下层壁板的施工顺序。围下层壁板的同时,组对立缝;立缝焊接完成后组对环缝,且环缝组对不用定