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图书馆微服务满意度的影响因素分析研究——基于Ordered Probit模型
图书馆微服务满意度的影响因素分析研究——基于Ordered Probit模型
来源 :新世纪图书馆 | 被引量 : 0次 | 上传用户:kuaiyu001
【摘 要】
:
图书馆微服务是指借助微信、微博、移动app等互联网工具产生的一种新型服务,论文通过Ordered Probit模型分析图书馆微服务的影响因素,探讨图书馆如何充分利用微服务的各项功
【作 者】
:
白茹莉
谭文婷
【机 构】
:
浙江工业大学图书馆,浙江商业职业技术学院
【出 处】
:
新世纪图书馆
【发表日期】
:
2018年09期
【关键词】
:
图书馆微服务
满意度
Ordered Probit模型
【基金项目】
:
浙江省图书馆学会2018年度学术研究课题“‘三微一端’背景下浙江省高校图书馆微服务满意度及决定因素研究”(项目编号:ZTXH2018A-06)的研究成果
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图书馆微服务是指借助微信、微博、移动app等互联网工具产生的一种新型服务,论文通过Ordered Probit模型分析图书馆微服务的影响因素,探讨图书馆如何充分利用微服务的各项功能,提升读者的使用体验和满意度。
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