搞定这10件事,你就是礼仪达人

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  尽管从小被教育长大,但总有一些细节被我们忽略,坏了气质,还得罪了不该得罪的人。以下这些礼仪攻略,教你晋身礼仪达人,轻松避免礼仪疏失的尴尬。
  小心 老板、同事、客户都在看
  商务礼貌主要表现在工作中,对象是你的老板、同事和客户。在他们眼中,如果和你工作如沐春风,你就会成为他们“情比金坚”的合作好伙伴。
  坐姿达人
  Q:坐下时,别人看得到你鞋底吗?
  A:端庄优雅的坐姿对女人很重要,也许你有一双风情万种的高跟鞋,但要是对面的人看得到你的鞋底,你可就大大失礼了。
  Q:你频繁挪动椅子的位置吗?
  A:请尽量避免动作过大和过快地挪动你的椅子,再弄出声响就显得更没礼貌了。
  Q:穿高跟鞋办公不舒服,你会怎么做?
  A:在办公场所,不要脱鞋光脚。如果感觉不舒服,可换下高跟鞋,穿上较舒服的便鞋。如果起立办正事,或见重要的人,悄悄再换回高跟鞋。
  会议达人
  Q:在感觉会议漫长时,你会频频看表吗?
  A:开会时要专注,频繁看表让大家觉得你不耐烦,有催促之意。如果真觉得会议开得超没效率,也不能如此失礼。同理,与别人交谈时也要注意。
  Q:当你发言,是否挺直上身,环顾全场?
  A:环顾全场不仅帮你抓取听众的注意力,让自己精神抖擞,而且等全场安静下来再讲话,也是对听众的一种敬意。发言结束后请向大家致谢,毕竟大多数讲演听起来都不是那么有意思。
  餐桌达人
  Q:餐具使用的几种误区你知道吗?
  A:餐具不要含在嘴里,不要挥舞,不要指向他人,不用时,不要插在食物中,如果是共餐制,小心不要与他人的餐具相碰或交叉。
  Q:作为女性,你会给男上司或客人斟酒吗?
  A:女士請勿为男士斟酒,即使他是顶破天的上司或超有钱的客户也不要。
  Q:用餐期间,你会当着别人的面接电话吗?
  A:先确保嘴里没有食物,再向身边人轻打招呼,安静走开;如不方便,也可转过身背对餐桌接电话。
  Q:与合作伙伴一起进商务餐,你狼吞虎咽,一副“吃货”的样子?
  A:商务餐的目的不在于吃,你身边坐的也不是百无禁忌的闺蜜,如果实在饿得慌,先用些点心,安抚一下寂寞的胃吧。
  Q:你在碰杯祝酒时,怎样表达敬意?
  A:与长辈、上司、客人碰杯时,自己的酒杯上沿稍低对方1厘米,则能在细微处表示谦卑,敬重对方。
  正装达人
  Q:穿正装时,你身上有几件配饰?
  A:不要多过3件,而且要避免太大、太夸张。
  Q:你的丝袜勾丝了吗?
  A:丝袜上一个破洞,会让你上万元的行头跌到一文不值。
  Q:你的大提包空空荡荡,像是刚被洗劫一空似的?
  A:塞些填充物,会让你的提包体现出价值上万元的尊贵感。
  握手达人
  Q:抱着一沓文件跟人打招呼,你匆忙握了握对方的手,脚都没停?
  A:如果不是办公室失火了,还是请你先站定,再握手跟人打招呼。如果在座位上,请先起立,再握手。
  Q:握手时,谁先出手?
  A:在社交场合与男人握手时,请女性先主动伸手。在工作场合,你就不要抢了,请长者或上级先出手。
  Q:你掌握好握手的尺度了吗?
  A:过松过紧都有些失礼,虎口相接最合适。握手时间请维持在3秒~5秒,记得面带微笑,好像接过礼物一样。
  手机达人
  Q:你的彩铃是什么?
  A:如果你的手机常做工作联络,有些彩铃效果就很不合适,比如“您拨打的用户已不在地球”等……
  Q:如果你拨打对方手机第一次没人接听或被挂断,你会一直打下去吗?
  A:不应该连续拨打,如对方没有你的手机号码,可先发送短信,告知自己的身份和事务的大概内容。
  Q:你会在工作区的座位上接手机电话吗?
  A:从工作区离开,选择人少的场所接打,避免影响他人。
  小心 朋友、伴侣、未来的公婆在看
  朋友就不用讲礼?恋人就可以放任?和商务礼仪不同的是,生活中对待亲密的人,最需要你在细微处贴心在意,否则一不留神就有可能触碰敏感神经。
  付账达人
  Q:女人有必要埋单吗?
  A:男女交往绝大多数是男人埋单,这对他来说也是一种满足,不过,非亲非故间的交往,应主动AA,不会给任何一方增加负担。只有当情分浓到不分彼此,才不必顾虑太多。
  Q:与朋友聚会,你会刻意躲开付账吗?
  A:躲过第一次、第二次埋单,就不会有第三次埋单的机会了。因为你彻底失去了这个朋友。不光是聚会,和朋友一起坐出租车,也要主动坐在前排,主动埋单为宜。
  交流达人
  Q:你向朋友或伴侣道歉吗?
  A:朋友之间最容易互相体谅?有时友情或爱情并不像你认为的那样坚不可摧。所以,当你意识到有误会或错误时,一定要及时澄清、道歉,不要给胡乱猜想留下空间,让事态扩大化。
  Q:你追问伴侣的情史吗?
  A:尽管你自认为就算知道了也不追究,但对他来说,也非常难以启齿,他不说,你还“严刑拷打”,更会把他吓跑。
  Q:你会泄密吗?
  A:真正的朋友彼此信任,切不可将朋友的秘密转头就告诉别人。你自己的秘密也尽量不要四处传扬,一个大嘴的朋友就会把它昭告天下,最后和谁都做不了朋友。
  家访达人
  Q:第一次去男友家做客,你确定自己准备好了吗?
  A:前往做客之前需了解家中成员,如果有长者或孩子,需要准备礼物;否则,准备鲜花即可。第一次拜访时间应控制在半小时内,如留用餐,时间可稍长。特别要注意尊重家中老人和孩子的休息习惯,及时告辞。
  Q:拜见男友家长,你举止得体吗?
  A:即使你在家和自己的父母没大没小,也要注意一点儿,尊称长者为“您”,还要尽量把女性的端庄魅力演绎出来。所有家长都会体谅你的拘谨,甚至认为那是有家教的表现,但就怕你太开放,太不见外了。
  Q:逢年过节,你会给男友家长准备礼物吗?
  A:情侣交往的过程中,在节日给对方家长准备礼物是晚辈应该做的。如果是在异地,只需在重大节日准备,但不要忘记平日电话问候。礼尚往来是一种礼节,不单单是给男方家长,提醒你那粗心大意的大男孩儿,也别忘了给你的爸妈准备合适的礼物。
  Q:你知道给长者送礼的禁忌吗?
  A:中国人重视“好彩头”,一切谐音不好的都不可送,如钟、鞋等,都是不吉利的。如果送花,不可送菊花。
  约会达人
  Q:你准时赴约了吗?
  A:约会时间一经确定,就要严格遵守,用迟到的方式来考验对方的爱情,是男人最难理解而且叫苦连天的事情。脆弱的爱情更经不住这种刻意考验。
  Q:你和他在约会时过分亲密了吗?
  A:在公共场合下,不要表现出亲密无间的样子,更不要旁若无人地做出过于亲昵的举止,熊抱、舌吻、叠坐在他腿上,都会让他产生重回单身的冲动。
  Q:可以随意拿他的物品吗?
  A:不可以。尽管你与他是好朋友、恋人,但是他人的物品依旧是私有的,如果你真要用,也要先经过主人的同意,否则在对方看来一定是一种侵犯。
  (摘自《悦己》)
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