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目前，随着社会的不断进步，国民经济的不断发展，人民生活水平和生活质量的不断提高，国家和人民对各个行业的标准也在不断的提高，特别是对于我国的服务行业。知识密集型服务业作为其中知识性最强的一个分支，其中很多企业为寻求持续的、良性的发展模式，在“大众创业，万众创新”的大背景下，大胆引入“众包模式”，多以互联网为媒介，集大众之力，共同为企业攻坚克难。本文在“众包”模式的大背景下，通过梳理现有研究成果，定性地研究知识密集型服务性企业的企业绩效评价指标体系。