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正和、零和、负和是现实社会博弈存在的主要形式．作为一种城市管理新模式，以“3S”（GIS、GPS、RS）和“2C”（computer，communication）等现代信息技术为支撑的数字城管自实施以来，始终以各部门的协作共赢推动着自身的快速、高效和良性发展，因而必然将实现管理双方有效合作的正和博弈作为当下高效运行和未来科学发展的目标追求．杭州数字城管在运行过程中对正和博弈的追求，不仅彰显了自身的价值，也在推进政府职能转变、落实“以人为本”以及强化社会管理等方面发挥了重要作用．