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本文发表于2013年10月的《工业周刊》,作者约翰·代尔(John Dyer)是JD&A流程改善公司总裁,拥有28年行业经验。在创办自己的公司之前,曾经服务于通用电气公司和英格索兰公司。本文分析了需求和产能的各种矛盾情况,指出如果企业领导不了解需求/产能曲线,一旦需求上升,公司业绩将会迅速下滑。