针对气象灾害对农业的重大影响,气象部门通过提供农业专项信息服务,希望通过有效渠道将信息传递给所需要的群体,江西省气象局开发了江西微农微信号,因开始定位目标为江西所有农民用户,在农村互联网落后情况下,发展用户困难。本文首先进行江西微农微信系统功能与运营状况进行分析,找出了系统用户数量少、用户活跃度不高的问题,通过采用问卷调查的方法对江西微农微信目标客户群及其需求特征分析,根据问卷结果的统计分析归纳出客户对功能的需求和使用频度,总结出过去目标定位存在问题,从市场定位、营销理论设计与方案整体思路构建3个方面形成了公众号推广运营方案的整体方向与路径,针对江西微农微信号目标客户,建立营销服务反馈交互机制,通过微信平台的内容优化,采用线上线下联合营销的方式来吸引用户关注,并从人力资源投入与战略合作两个方面提出了系统营销方案的保障措施。通过营销方案的实施效果分析,对江西微农用户数、阅读数、转发量及互动数等都有明显提高,较适合在江西广泛推广并延伸全国。