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为了把握科技企业孵化器公共服务现状,笔者对陕西省28家孵化器及300家在孵企业进行了问卷调查与实地访谈。研究发现,目前科技企业孵化器主要提供物业服务、人力资源服务、运营管理服务、投融资服务、专业服务和创业相关服务等六大类服务。但是存在公共服务接受率低、孵化服务链条不够完整、供需对接不精准等问题,因此,需要孵化器向前端和后端延伸孵化链条、重点打造“经验+资源+资金”的服务体系、完善孵化器的管理制度与手段、提高专业化服务能力;需要政府建立健全相关政策体系、打造“财政+金融”的科技金融支持模式、创新管理体制强化