员工帮助计划(EAP)在企业改革发展中的作用

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员工帮助计划(EAP)是企业为员工提供的一套系统的、长期的服务项目。通过调查,研究员工在企业改革中的心理感受、行为取向及对改革的认知;评估员工工作和生活压力、困难应对能力、社会支持系统、职业倦怠、生活满意度、管理效能等方面当期职业心理健康状况,从而制定相应的预防和干预措施,着力解决改革危机认识、压力管理能力、人际关系、职业枯竭、亚健康、不良职业心态、归属感和凝聚力、管理效能等方面的问题,准确理清职工群众在深化企业改革的大潮中真实的思想、情绪、愿望、要求及心理状态,为企业改革提供社会心理依据,为领导决策提供参考。
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