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IT业界经常谈到IT使业务自动化，而惠普公司（HP）董事会主席兼首席执行官马克·赫德则提出：要实现IT本身的自动化。这标志着惠普今年4月份提出的业务科技（Business Technology）正变成现实。惠普首席技术顾问朱伟雄表示，惠普能够提供业务科技优化的战略组合——BT0解决方案。它以优化业务成效为目标，可实现核心IT流程的自动化。惠普提供的多款软件产品部支持BTO解决方案，可帮助电信企业在战略、应用和运营三个层面优化业务流程。