支付宝PC转账收费对消费额的影响

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  中图分类号:DF4381 文献标识码:A
  摘要:以太原市淘宝消费情况为例,通过建立计量经济学模型,分析支付宝PC转账收费对支付宝消费额的影响,指出消费额与影响消费额变化的原因之间的关系;通过分析影响消费额的因素,预估PC客户端收费对未来交易额的影响。
  关键词:支付宝消费额;计量经济学模型;影响因素
  支付宝官网公告称,从12月4号起,用户在电脑上进行支付宝账户间转账,费率进行下调:费率从原有的0.5%降低为0 .1%,0 .5元起收,10元封顶,按每笔交易收取。此次支付宝对电脑转账收费,产生的费用将统一由转账人支付。究竟会给支付宝的交易额带来多大影响?对于是否继续选择支付宝,影响群众行为的关键因素究竟是什么?本文将予以讨论。
  一、基本问题简介
  研究影响群众消费额的因素,主要考虑一下几点:
  1、对数据的选择
  本文采用配额抽样拦截式访问的问卷调查方式采集数据,总共320份。其中有效问卷317份,选取300份进行入样分析。
  2、影响因素的分析
  (1)收费性:我们将收费的影响分为5个等级,消费者根据是否收费对自己产生的重要程度进行选择。最后由收费带来的影响,来估计对消费额的影响。
  收费性是影响消费者选择的一个较大因素,正是由于此次收费,才来来这么大的影响,所以我们选取收费性为影响消费额的因素。在模型中用charge表示。
  调查直观结果也这样显示,具体如下:91.4%的用户表示不能理解,也不支持;只有5.6%用户支持,3%用户持不关心,无所谓的态度。
  图1:
  所以是否收费,在消费者心目中的影响很大,是构成消费额影响的一个因素。
  (2)安全性:即通过支付宝进行各种活动时的信息安全、财物安全等。最近财付通出现了泄露用户信息的时间,支付宝之前也有过类似案件,此次发展手机app,无疑会更加加重这样一个概率的发生。所以安全性是影响消费额的一个因素,在模型中用safety表示。
  (3)便捷性:比起微信支付、财付通支付,支付宝是第一次尝试推行手机支付端,无论从时间还是技术成熟度上,都晚了一步,所以在app质量上不免会有欠缺,所以我们将此列为一个可能存在的影响,在模型中用convenient表示。
  关于安全性、便捷性的方面,以下是直观的结果:
  图2:
  从图中可以看出,消费者选择淘宝支付的原因在很大程度上是因为其便捷性,这一次淘宝推出手机钱包支付,在更大程度上增加了便利性。
  (4)手机硬件是否支持:手机的配置对此次支付宝钱包推行是一个硬性条件,并不是所有手机都支持安卓系统。所以我们特别调查了用户手机是否智能,来估计可能对消费额产生的影响。在模型中用mobile表示。
  (5)依赖性:即用户粘性。这是不可缺少的一个因素,所以我们将此列为一个可能存在的影响,在模型中用rely表示。
  经过调查,使用支付宝与其他方式的用户比例如下,所以依赖性也是影响消费额的一个重要因素。图3:
  结果显示,八成的用户都是支付宝的使用者,且视其为最为常使用的第三方支付。其他支付方式的最常使用者只占到20%。
  (6)喜好程度:每个消费者都会有自己的偏好,这是不可缺少的一个因素,所以我们将此列为一个可能存在的影响,在模型中用likeness表示。
  (7)其他支付方式的宣传力度:在竞争的现实中,消费者是受多种因素影响的,其他支付方式的好坏,以及宣传力度,也是影响消费者选择的一个因素。
  调查结果如下:图4
  (8)除了以上分析的几个因素外,影响消费额的因素还应该有好多因素,但是由于缺少相应的统计数据,没有衡量的标准,因此本文中暂时对这些因素忽略。
  二、模型建立
  由于本文是研究这些因素对消费额的影响及影响程度,所以采用被解释变量和解释变量进行回归分析,并将方程式设定为:
  Yi=β0+β1X1+β2X2+β3X3+β4X4+β5X5+β6X6+β7X7+μ
  其中,Yi为消费额,采用log形式,因为该数据是用货币计量的,而且全是正数,又考虑到自变量是百分比形式,所以取Y的log模型更好。
  X1~X7分别为上述分析中的收费性、安全性、便捷性、手机硬件是否支持、依赖性、喜好程度和其他支付方式的宣传程度,考虑到他们本来就是百分比形式,所以此处采用level形式。
  1、本模型中的假设:
  假设1:解释变量X是确定性变量,不是随机变量。在模型中,我们的自变量均是调查数据,所以是确定变量,不是随机变量,满足假设条件。
  假设2:随机误差项与解释变量之间不相关。
  2、回归参数估计
  用eviews软件对所有数据进行OLS回归得到如下结果:
  Y^=445+029charge+005convenience+007likeness-03mobile+024others+014rely+024safety
  (999) (482) (064) (187) (-254) (314) (251) (434)
  R2=0250953 R2=0232996 F=1397549 DW=158
  (注:括号内为t值,下同)
  3、经济意义
  回归结果表明,在假定其他变量不变的情况下,收费影响每增加1,消费额将减少29%,便利程度的影响每增加1,消费额将增加5%,个人喜好程度的影响每增加1,消费额增加7%,其他支付方式的影响每增加1,消费额将减少24%,依赖性的影响每增加1,消费额将增加14%,安全程度的影响每增加1,消费额将增加24%。这与理论分析和经验判断相一致。但手机硬件的影响程度每增加1,消费额将减少30%,该变量的符号为负,即随着手机硬件支持度的升高,消费额会减少,这与经济原理向悖。说明除mobile外其他变量都具有经济意义,通过经济检验。   4、统计检验
  统计检验的目的就是为了检验估计值的统计可靠性和准确性,为此,进行如下检验:
  (1)拟合优度:指回归直线对观测值的拟合程度,R2值越接近1,则拟合程度越好。由回归参数得,R2=025,修正的可决系数R2=023,说明模型的拟合程度达到23%。
  对于R2和R2的值,能够解释22%以上已经很好了。因为消费额的主要影响因素还是收入,即影响支出最主要的因素是收入。但是由于我们仅仅关注此次消费对将来消费额的影响,所以忽略收入这样对本模型帮助不大的因素。这就是回归方程整体解释效果不大的原因。
  (2)F检验:检测模型总体是否显著。
  针对H0:β1=β2=β3=β4=β5=β6=β7=0,给定显著性水平α=005,查的自由度为(q,n-k-1)的临界值为Fα(7,292)=23,由回归参数估计表可得F=1398>23,则拒绝原假设,说明所有变量联合起来确实对消费额具有显著影响。
  (3)t检验:检验每个变量的显著性。
  分别针对H0:βi=0(i=1,2,3,4,5,6,7,),给定显著性水平α=005,查的自由度为n-k的临界值为,由回归参数表得到βi的t统计量,当t统计量大于临界值时,拒绝原假设,反之接受。最终得到charge、others、mobile和safety的结果显著。其他均接受原假设,未通过显著性检验。
  5、计量经济学检验
  可见模型拟合效果较好,可决系数也比较理想,表明模型中解释变量对被解释变量的解释程度较好。Mobile的参数估计符号与经济意义相违背,convenience和likeness的t统计值不显著,根据计量经济学知识判定这些变量之间可能存在多重共线性。故需对上述模型进行计量经济学方法检验,并且进行修正。
  (1)多重共线性检验
  首先做个变量的相关系数,选择charge、safety、convenient、mobile、rely、likeness、others数据,得到如下相关系数矩阵:
  表1:
  由表格数据可以看出,convenience与变量others之间存在较强的相关关系。
  (3)修正多重共线性
  采取逐步回归的方法,去检验和解决多重共线性问题。分别作total与charge、safety、convenient、mobile、rely、likeness、others的一元回归,鉴于图片篇幅较大,所以采用汇总表格的形式,此处仅列出一个回归结果,其他结果类似。将所有结果可以汇总为下面的表格:
  表2:
  其中,加入others的方程R2最大,根据经济意义来说,其他支付方式的吸引力越大,则交易额越小,符号合理。以上表中还有charge、convenience、safety、rely、likeness符合经济意义,但其中mobile的符号不符合经济意义,我们考虑是否有必要把它留在模型中。因为others的R2最大,因此,应以others为基础,顺次加入其他变量逐步核对结果,结果如下表所示:
  由上表可知,新加入charge的方程R2=0154316,改进最大,而且这个参数的t检验显著,选择保留charge,紧接着是safety的R2=0138947,而且t检验显著,选择保留safety;加入convenience、likeness的系数变得不显著,所以我们考虑是否将其保留在模型中;加入mobile后,符号仍然不符合经济意义,我们将其剔除。
  针对我们删除的变量手机硬件,经过查看数据,发现0值很少,即大多数的人都拥有智能手机的功能,通过近阶段支付宝钱包的下载量也可以看出这样一个趋势:
  日益增长的支付宝钱包下载量说明大部分人接受了这次调价。
  我们再加入其他变量逐步回归。以others、charge、safety为基础,顺次加入其他变量逐步核对结果,结果如下表所示:
  由上表可知,新加入rely的方程R2=0213087,而且这个参数的t检验显著,选择保留likeness,但是convenience加入后t值仍不显著,而且相关性检验中其与others具有很大的相关关系,即具有共线性。所以不可将convenience加入模型中。Safety仍然不显著,所以我们也去除safety。
  最后,修正后的回归结果用回归方程表示为:
  ltotal=4395997-0292123others+0298175charge+0248999safety+0124204rely
  (1073) (597) (487) (437) (220)
  R2=0223615 R2=0213087 F=2124147 DW=1585973
  这说明,在其他因素不变的情况下,分别当其他支付方式的影响每增加1时,平均来说总的消费额减少292%,当其收费的影响增加1时,平均来说总的消费额增加2981%,当安全程度的影响增加1时,平均来说总的消费额增加2489%,当依赖程度的影响增加1时,平均来说总的消费额增加1242%。
  而对于R2,其等于0223615,表明此时所有解释变量others、charge、safety和rely一共能够解释所有消费额的变差的223615%。调整的R2为0213087,即调整后可以解释消费额变差的213087%。
  (2)异方差检验(BP检验)
  以上所有检验均在假设基础上作出,此时我们需检验是否满足假设条件,前文已经消除了多重共线性,既满足假设条件。此时我们检验是否存在异方差现象:
  做ltotal对所有变量的回归,对回归结果做BP检验。p值明显大于005,则说明不能拒绝原假设,即异方差现象不存在,满足假设条件。   6、本文结论
  再次做回归得到以下结论:
  用回归方程表示为:
  ltotal=4395997-0292123others+0298175charge+0248999safety+0124204rely
  (1073) (597) (487) (437) (220)
  R2=0223615 R2=0213087 F=2124147 DW=1585973
  对回归结果的说明:
  (1)整体显著性:由表可知,F检验的P值为00000,说明所建的回归方程基本上反映了y和x整体之间的变化规律。
  (2)自变量显著性检验:由表可知,每一个解释变量的t检验的p值均小于005,即在5%的水平上显著。
  (3)回归结果不存在异方差现象。
  (4)解释变量之间不存在多重共线性。
  (5)其他均按照假设。
  所以,有以下结论:
  在其他因素不变的情况下,分别当其他支付方式的影响每增加1时,平均来说总的消费额减少292%,当其收费的影响增加1时,平均来说总的消费额增加2981%,当安全程度的影响增加1时,平均来说总的消费额增加2489%,当依赖程度的影响增加1时,平均来说总的消费额增加1242%。
  而对于R2,其等于0223615,表明此时所有解释变量others、charge、safety和rely一共能够解释所有消费额的变差的223615%。调整的R2为0213087,即调整后可以解释消费额变差的213087%。
  对于R2和R2的值,能够解释22%以上已经很好了。因为消费额的主要影响因素还是收入,即影响支出最主要的因素是收入。但是由于我们仅仅关注此次消费对将来消费额的影响,所以忽略收入这样对本模型帮助不大的因素。这就是回归方程整体解释效果不大的原因。
  三、结论及建议
  (一) 结论
  本文所采用的计量经济学模型在分析消费额的影响时,首先说明了变量选取的原因,为模型的经济意义奠定良好基础,其次对所有假设一一作了检验,最后有效区分不同变量对消费额的影响作用,得到了最终模型,并为今后预测、把握消费额的发展趋势以及支付宝使用情况提供了很好的研究方法。
  (二) 建议
  本文在消费额的影响分析时未将收入因素考虑在内,所以得到的回归方程解释作用不大。但是本文主要考虑此次收费对消费额的影响,所以可以忽略收入作用。不过,今后分析消费额时还应当加入收入因素。
  参考文献:
  [1]实证项目研究——恩格尔系数理论的实证分析
  [2]计量经济学 主编:庞皓.2010.06. 科学出版社
  [3]计量经济学 主编:王文博.2004. 西安交通大学出版社
  [4]计量经济学同步辅导主编:聂巧平.2006.09.中国时代出版社
  [5]计量经济学导论 Jeffrey M.Wooldridge
  [6]支付宝收费了 算算网络支付这笔糊涂账
  作者简介:鲁晓希(1992—),女,汉族,山西省运城市人,经济学本科,单位:山西财经大学统计学院,研究方向:统计学(风险管理与精算方向)。
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