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受新冠疫情影响,我国商贸零售行业面临巨大压力,很多产业暂停营业,严重影响了其销售利润增长。但从另一个角度看,疫情下的“宅经济”也为零售行业带来新机遇。以2003年“非典”为参考,对本次疫情下的“危”与“机”进行分析,以疫情下零售业的反应和举措为例,寻找新机遇期和发展新措施,为零售行业发展积累经验。