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目的：研究人性化管理模式在护理管理中的运用。方法：将我院120名护理人员作为研究对象，采用对照实验法，根据相关资料设计调查问卷，调查实施人性化管理模式前后护理人员工作的积极性，护理工作的效率，调查我院100例患者对护理工作的满意程度等。结果：在护理管理工作中实施人性化管理模式后，护理人员的护理工作效率显著提高，护理人员以及患者的满意度均提高，和实施前有明显差异，差异有统计学意义（P<0.05）。结论：在护理管理工作中实施人性化的管理模式后，患者及护理人员对医院的管理工作满意度提高，护理工作效率提高，人性化管理模式应在临床护理管理工作中加以推广应用。