公共卫生紧急事件响应中,一线护理人员由于贴近临床和患者、穿戴防护装备时间长、护理工作量负荷大、感染风险高等原因,容易引起紧张、焦虑等心理问题,对护理服务的质量和可持续性产生重大影响.从公共卫生应急管理的角度,对新型冠状病毒肺炎疫情中443位援鄂护理人员进行问卷调查,分析其焦虑水平及影响因素.研究结果表明:援鄂护理人员焦虑水平得分(5.61±4.32)高于我国医疗卫生工作者平均得分(4.66±3.79);其中,近半数护理人员处于较高焦虑水平(48.3％,214/443).研究发现:四个影响因素与一线护理人员高焦虑水平显著相关,分别为感染风险感知极高(OR=4.735,95％CI:2.734～8.202,P<0.01)、不合理的排班模式(OR=2.311,95％CI:1.333～4.008,P<0.01)、工作设备和环境管理水平较差(OR=2.540,95％CI:1.057～6.102,P<0.05)、护理工作流程较为混乱(OR=1.868,95％CI:1.137～3.064,P<0.05).据此,建议公共卫生应急管理中,需要设置合理的排班模式以确保一线护理人员有充足休息时间;保障应急物资和个人防护用品的供应;提升医院对公共卫生紧急事件的应急管理水平,特别是医院建筑功能设计、设备及系统等硬件环境管理和工作流程的有效规划;重视一线护理人员心理危机干预,以降低焦虑情绪发生,提高工作效率和质量.