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电信市场开放、竞争的不断加剧,促使电信运营商下大力气进行运营支撑系统建设,以保证企业核心竞争力方面的优势,最终确定在未来电信市场竞争过程中的有利地位。中国电信集团公司全国计费结算中心(以下简称全国中心)做为中国电信总部直属的计费清算部门,清醒地认识到数据仓库、商业智能(BI)技术在电信领域应用后所产生的重要作用,始终将电信市场经营决策支持系统(以下简称BI系统)的建设做为中国电信未来发展的生命线来抓。