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随着网络技术、数据挖掘技术、人工智能技术的不断发展及企业经营的现实需要,专家系统已经从理论研究转向了现实应用及推广。专家系统作为企业经营主体有力的决策工具,并没有得到广泛的应用。高层管理者对专家系统认识不全面、专家来源及专家意见较难统一、专家系统后期维护不受重视及缺乏相应的行业规范制约了专家系统的应用及推广。以提高企业的整体效益为目标,从系统的角度出发,对上述难点一一进行解析,提出切实可行的若干解决办法。