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对银行网点资源和服务水平的再认识
对银行网点资源和服务水平的再认识
来源 :辽宁经济 | 被引量 : 0次 | 上传用户:shenyunyong
【摘 要】
:
银行的网点服务状况,能充分体现一家银行的经营水平和管理能力,它不仅是服务客户的窗口,而且更是参与市场竞争的重要资源。如何有效配置银行网点资源,进一步提高服务水平,提升网点
【作 者】
:
李铁红
【机 构】
:
工商银行沈阳铁西支行兴建储蓄所
【出 处】
:
辽宁经济
【发表日期】
:
2008年1期
【关键词】
:
银行网点
服务客户
资源
再认
经营管理层
管理能力
经营水平
市场竞争
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银行的网点服务状况,能充分体现一家银行的经营水平和管理能力,它不仅是服务客户的窗口,而且更是参与市场竞争的重要资源。如何有效配置银行网点资源,进一步提高服务水平,提升网点的竞争力,与银行经营管理层的经营理念有着直接的关系。
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