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医院住院患者满意度调查分析
医院住院患者满意度调查分析
来源 :华北国防医药 | 被引量 : 0次 | 上传用户:wanghua8503
【摘 要】
:
《医院管理评价指南》中将"患者满意度"作为评价医院医疗服务品质的一项重要的评价指标,也是医院等级评审和行风建设的一项重要指标。患者满意度可较客观地反映医疗服务质量
【作 者】
:
计宁
雷蕾
刘峰
王燕
高东霞
【机 构】
:
解放军252医院感染质控科
【出 处】
:
华北国防医药
【发表日期】
:
2010年S1期
【关键词】
:
住院病人
医院
病人满意度
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《医院管理评价指南》中将"患者满意度"作为评价医院医疗服务品质的一项重要的评价指标,也是医院等级评审和行风建设的一项重要指标。患者满意度可较客观地反映医疗服务质量的好坏,是衡量现代医院质量管理工作
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