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目的探讨将PDCA循环模式应用于医院药品不良反应(ADR)上报和监测管理工作的效果,增加ADR的上报数量并提高其质量,促进医院用药安全。方法采用PDCA管理模式,分析ADR管理工作中存在的问题及其产生原因,提出多种改进方案并监督实施。结果实施PDCA循环模式管理ADR工作后,我院ADR上报的数量显著增加,质量显著提高。2014~2017年我院不良反应检测室收到的ADR报告总数分别为287例、336例、469例和478例。有效的ADR分别为186例、267例、410例和437例。新的/严重的ADR分别为46