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通过与无锡崇宁律师事务所达成协议,在医院内设立律师咨询室、丰富入院宣教的内容、发动医院青年团员义务宣讲、加强责任护士及护工的考核机制等多方面的举措,医院手外科病房消灭了因非法律师咨询及错误诱导,使手外伤患者放弃正常治疗丧失手部功能进一步康复的机会,患者的就医环境得到改善,手外科住院患者的满意度得到提高。