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老子曰：“为无为，事无事，味无味。大小，多少。报怨以德。图难乎其易也，为大乎其细也。天下之难作于易，天下之大作于细。是以圣人冬（终）不为大，故能成其大。”（帛书本《老子》第63章）即：
做自然行为，办自然事情，吃自然食物和味道。这样子来为人处事，才能把大事化小，不至于把小事化大；复杂的事才能简单化，不至于把简单的事复杂化；困难的事才能容易化，不至于把容易的事困难化。人们还抱怨指责违背物质世界的自然规律吗？人们还抱怨指责违背人类社会的自然规律（道德）吗？不抱怨不指责了嘛！要知道，解决困难的事先从容易的地方入手，要干成大事先从小事（细节）做起。天下所有困难的解决是从容易的地方开始解决的，天下所有大事的完成是通过完成一件一件小事达成的。所以，明智的人始终不直接去干大事，先从小事、细节做起，先做充分的前期准备，因此，最终做成了大事，成就了大事业。（《天下第一书·老子》李晓龙著，高等教育出版社，2011年，第280页）
老子的上述思想对于我们创新有指导意义。
齐国将军田忌好赛马，经常与王侯公子押重金赛马赌输赢，总是输多赢少。后得齐国使者献荐奇人孙膑，田忌以宾客待于府中，赛马时带孙膑一同前往。孙膑看过几场赛马之后发现，田将军选的三匹最优秀的赛马与王侯公子的三匹优秀赛马脚力相差不多，上等马与上等马相比输赢就那么一点点，中等马与中等马相比输赢也那么一点点，下等马与下等马相比输赢还是那么一点点；比赛时，双方首先总是拿出自己最好的马，然后是次一点的马，再后就是再次一点的马。孙膑得到这一规律，对田将军说，从今往后，将军只管押重金，保证将军每次赛马都能赢。将军相信孙膑，赛马开始时，孙膑对田将军说，将军首先出下等马与王侯公子的上等马比，故意输一场，然后用上等马与王侯公子的中等马比，中等马与王侯公子的下等马比，以此确保赢取后两场。比赛结束，果然是一输两赢，最终还是赢。这就是著名的“三打二胜法”。
孙膑真不愧为中国历史上著名的军事家，他是兵家鼻祖孙武之后，得祖辈之神，著有《孙膑兵法》一书，他一点小小的创新——对上、中、下马出场顺序做一个简单的调整，就让田忌将军输多赢少的局面一下子变成每赛必赢的局面。田忌将军十分佩服，荐孙膑于齐威王，齐威王问孙膑兵法，孙膑从容应答，齐威王封孙膑为军师。《史记·孙子吴起列传第五》载曰：“田忌一不胜而再胜，卒得王千金。于是忌进孙膑于威王。威王问兵法，遂以为师。”
一点小小的创新，就有神奇的效果。对此，奇虎360公司董事长周鸿祎先生很有感慨和发言权。
1.他的微创新论 “留心观察，你会发现很多时候细节在别人注意不到的地方。你如果能够找到与众不同的力量，你就能够创造出超出预期的产品。”（《周鸿祎自述：我的互联网方法论》周鸿祎著，中信出版社，2014年，第166页）“从用户的角度来看问题，从行业巨头看不到、看不懂、看不起的小处着眼切入市场，通过快速地、持续地改进产品的用户体验，从而达到颠覆市场格局的目标，这种持续不断的创新就叫微创新”，“第一从小处着眼，贴近用户需求心理；第二要小步快跑，快速出击，不断试错。我把这两点称为互联网的‘微创新’规律”（同上，第177、178页）。
2.他的免费创新论 “我们要做360免费杀毒，就彻底免费，就终身免费。事实证明，用户需求太强烈了，三个月的时间，360免费杀毒的用户就过亿了。我们连自己都没有意识到，我们无意中做对了一件事，这就是用免费的商业模式颠覆了瑞星、金山付费的商业模式。”（同上，第124页）“在互联网上凡是懂得免费之道的企业，都会比较容易在这次新的浪潮中弯道超车。”（同上，第129页）“在互联网时代，你把产品卖给用户，你跟用户之间的关系才刚刚开始。因为产品本身不赚钱，甚至亏损，所以你得靠互联网服务赚钱。这个时候，你会希望用户最好天天泡在你的产品上，用你的服务越多，你的收入就越多。”（同上，第137页）“谷歌通过免费搜索获取了全球几十亿的用户，在此基础上建立了广告的商业模式。腾讯通过免费的聊天（QQ聊天）获取了中国好几亿用户，在此基础上建立了以增值服务为主体的商业模式。”（同上，第113页）
3.他的颠覆和破坏式创新论 “如果你能发现产品里还有很多痛点，还有很多不方便的地方，然后你能把它做到简单方便，那你就有可能会做出一个颠覆性的创新。”（同上，第67页）“任何颠覆性的创新都是从细节入手，从不起眼的地方出发，不断纠正自己的缺点，不断地完善。当有一天你注意到它的时候，你已经无法抵挡它的颠覆性力量了。”（同上，第84页）“大家公认中央处理器的王者是英特尔，有一家公司AMD一直在跟英特尔竞争，却一直不能超越英特尔。为什么？因为AMD一直跟着英特尔的游戏规则走，比谁计算能力更强。但另外一家公司却在另一个层面上打败了英特尔，这家公司是ARM。ARM不比谁的计算能力更强，它就比功耗低，就做低端市场，就做不起眼的手持设备。手持设备最致命的就是耗电、发热。但当手持设备流行起来，手机、机顶盒、汽车、家用电器里面都是轻量级的中央处理器，ARM就做起来了。ARM也投资不起英特尔那种10亿美元的大工厂，它就把所有的设计方案输出。今天苹果、三星、华为都做自己的芯片，但都是靠ARM的授权。”（同上，第87页）“在互联网上，你要放开了去想去创新，想到了就去做，而不是模仿他人。”（同上，第107页）“人性的懒惰就使大家会自动自发地选择更易于操作的产品，所以要让简单也成为一种重要创新，带来一种全新的体验。只有把东西变简单了，你的产品才能成为越来越多消费者的选择。把复杂的东西变简单也能完成颠覆式创新，这说起来好像挺小的，但是简单的力量非常巨大。”（同上，第171、172页）“只要真的是全心全意为人民服务，创新就会源源不断，像泉水一样奔涌出来。”（同上，第180页）“在中国，你想要创新，还得承受另一种苦恼。在美国商学院，颠覆和破坏式创新是经典理论，会被创业公司奉为圭臬，但我在国内一讲颠覆和破坏式创新，大家就会潜意识里想：周鸿袆不是好东西，天天讲破坏和颠覆。”（同上，第193页）“今天的中国没有乔布斯，谁说自己是乔布斯，谁就是骗子，目前的中国乔布斯都是赝品。那么，中国13亿人口，难道就没有在智商、个性、创新力方面抵得上乔布斯的年轻人？我觉得，如果按比例来看，绝对有。他们就像种子一样，但可惜落到了一片不宽容的文化土壤上。宽容是创新之水，如果没有宽容之水浇灌，那这土壤就很难支持创新，再好的种子落到这片土壤上，也长不出乔布斯来。”（同上，第190、191页）“我希望现在的媒体，包括我们的教育，能够一起努力，逐渐地改变中国文化里面对创新的价值观。如果这种价值观能够有所改变，我相信中国优秀的年轻人肯定是很多的，一定会形成美国那种创新和创业的氛围，最后中国才能出现真正的硅谷精神和乔布斯。再过10年，中国互联网如果还是没有真正的创新、没有颠覆，没准儿还是一帮50岁的老家伙继续跟大家谈经论道。这对这些老家伙们来说是幸福的，但是对中国‘80后’‘90后’甚至‘00后’来说，那真的是悲剧。”（同上，第194页）“当你真正去创新的时候，很多时候缺的不是智商，也不是情商，而是胆量。”（同上，第195页）“创新意味着什么？创新一定意味着失败率特别高，失败是必然的，成功是偶然的。我们今天看到的成功企业，背后躺着100家跟它一样，甚至比它更努力、更优秀的公司，但是运气不好，失败了。”（同上，第191、192页）“虽然我们嘴巴上喜欢创新，但创新一旦出来，我们对它进行价值判断的时候，包括我在内，对少数派的不宽容，对从众心理的需求，也会有意无意地压制创新。”（同上，第192、193页）“我认为创新有三种形式。第一种形式很难发生，那就是发明……还有两种创新形式：一种是从商业模式上创新，就是把贵的东西做成便宜的，收费的做成免费的；一种是从体验上创新，就是把复杂难用的东西变简单，把笨重的东西变便携。”（同上，第65页） 周鸿袆先生高论创新，与《老子》思想暗合。
老子又曰：“大成若缺，亓用不幣（弊）。大盈若（盅），亓用不 （窘）。”（帛书本《老子》第45章）即：
获得巨大成功，要认识到还有缺点和不足；成功本身是有弊端的（或缺陷），其弊端在于成功之后容易骄傲自大，骄傲自大就会走向失败，因此应当把心思、精力用在克服缺点和不足，这样做的功用才能阻止从成功走向失败，也就是才能保证从成功走向再成功。获得巨大成果，要像空杯子那样保持虚空；保持虚空，才能继续获得成果，如果躺在成果上不思进取、睡大觉，就会把自己带入再也没有成果可言的难堪、尴尬境地，即“好汉不提当年勇”，现在怎么样？现在不咋样，大谈当年“勇”也就不好意思。
关于创新，请看万达集团董事长王健林先生给我们的启示。正是他遵循老子的“大成若缺”“大盈若（盅）”，从一个个成功走向再成功。
1988年万达成立，一年内找不到项目，后来好不容易拿到一个棚户改造项目，一个国有建筑公司都不愿干的亏本项目，“按当时大连最高房价1 100元一平方米来说是一个亏损账”（《万达哲学》王健林著，中信出版社，2015年，第69、70页）。怎么办？“我说1 100元是亏本，我们卖1 500元一平方米不就挣钱了吗？但是怎么能卖这么高呢？于是搞了四点小小的创新：第一是设计了比较大的户型。最小的房子80多平方米，最大的140多平方米，户均达到了120平方米。这在当时是冒风险的，当时的规定是局级干部90平方米、处级干部70平方米。户型这么大，开始也有人反对。第二是设计了明厅。当时盖房子都是套用苏联的图纸，只是一个过道而没有明厅。第三是每套房子做了一个洗手间。大家可能不了解，20世纪80年代政府规定县处级以上干部住房才可以有独立洗手间……。第四是做了铝合金窗户。凭着这四点小小的革新，我们大着胆子卖到了均价1 600元一平方米。没想到恰恰是这些创新，满足了当时一些客户的需求，旧房还没拆迁完，1 000多套房子一个月就卖完了，掘到了万达的第一桶金。”（同上，第70页）
“创新意味着冒险精神，冒险精神意味着有风险，有风险就意味着有失败，而且可能有很多失败，只有不怕失败才能成功。但创新仅仅不怕失败还是远远不够的，重要的是能够从失败当中吸取教训、总结进步，‘吃一堑，长一智’，才能获得成功。”（同上，第71页）
“企业的创新绝非点子主义，也绝非是灵感的闪念，任何企业创新都是在实践中慢慢完善的。”（同上，第72页）
“许多创新方向没有错，方法也没有错，但是最后没有获得成功，其中很重要的原因是没有持之以恒的精神。我举一个例子。这几年国际金价往上走，我认识的一个人，比较看好这个行业，想开金矿……他找了技术人员到山东去挖金矿，连打两个洞都是到了200多米不出金，他认为肯定不行了，就把洞很便宜地卖给另外两个人，买洞的两个企业都是只打了20多米就出金了。仅仅是他运气差吗？当然不是，他没有坚持下去，假如他多打一个星期，多打20米，发财的人就是他了。万达做购物中心也是这样，我们一开始做单店、组合店、到后来的第三代购物中心，如果不是有一种坚持不懈的精神，不是咬牙坚持自己走的路，就不会有今天。我相信有了好的创新思想，有了好的创新方法，就多一点坚持精神，肯定会成功。”（同上，第73～74页）
“全球创新理论的发明者是美国的知名经济学家熊彼特先生，他曾经说过一句非常有名的话：‘创新是企业发展的根本动力。’那么在企业的创新中，最重要、最关键的是什么创新呢？我认为是商业模式的创新、赢利模式的创新，远比技术、管理层面的创新重要。企业只有在赢利模式上有所创新才能在市场份额、利润空间上有更多的回报。”（同上，第74页）因此，万达利用了“创新”这个“企业发展的根本动力”，从最初与众多房地产企业一样经营住宅地产，通过出售房屋，获得一次性营业收入与利润，这样的短期和不稳定性（只有通过不断建造房屋出售才能有营业收入与利润，一旦不建，一旦住房饱和，一旦出售不顺利，等等，都要导致营业收入与利润的终止或中断，企业最怕的是资金中断。资金中断时，1分钱难倒英雄汉。当年巨人集团的史玉柱就是这样，当年顺驰房产的孙宏斌也是这样），发展到与众多房地产企业不一样经营商业地产，通过建造商业城、购物中心向商家出租，获得长期、稳定的收入与利润。2014年年底，万达集团持有完工物业面积2 157万平方米，2014年租金收入110.8亿元人民币，万达成功顺利转型到“包租公”（见《万达商业顺利转型“包租公”2014年租金收入超百亿》，完成了收入利润从短期、不稳定到长期、稳定的战略。当今（2015年），中国众多住宅地产企业日子有点难过时，万达集团的日子过得滋滋润润。创新，就有这个神奇魔力。
创新，为何是熊彼得先生说的“企业发展的根本动力”呢？因为，创新是对企业过去、现在已有的补充、优化和完善，是对企业过去、现在已有的否定和革命。在第7期《〈老子〉与企业文明（之七）企业法宝——检讨》文中我说过：一个敢于革自己命的人，真伟大；一个敢于革自己命的企业，也伟大。创新等于变革、改革、革命，对过去的否定。企业统帅们，请敢于否定自己过去、现在和已有的。
人类社会的企业，怎样才能很好地实现企业的创新呢？老子曰：“无名，万物之始也；有名，万物之母也。故恒无欲也，以观其眇；恒有欲也，以观其所噭。两者同出，异名同胃。玄之有玄，众眇之门。”（帛书本《老子》第1章）即：
人类追寻世界万事万物的根源，只能追到搞不清楚它处于一个什么形态为止，世界万事万物最初就是从这个搞不清楚的“无形态”开始的；当人类能分清世界万事万物的形态时，才好去认识、研究它，以这里为母本，从这里开始认识、研究。人类要认识研究世界万事万物，要掌握它们的道，不要总是把人的意志、意愿加入世界万事万物中，这样才能把它们的性质或性状、特点或特征、规律或规则、实质或本质、核心或真相、前因和后果、信息和数据等搞清楚；除此之外，还需要我们人类始终保持兴趣爱好、热情激情，才能把它们的根根底底、边边角角认识、研究透彻；再有，我们人类要做一个有情感的人，不要麻木不仁地对待世界万事万物。世界万事万物都有不同的存在形式或形状，都要表现出不同的状况或状态，不管它们以什么样的形式或形状、状况或状态出现，都是万变不离其宗的，实质或本质相同，核心或真相一样。世界万事万物的道要说深奥也深奥，要说玄妙也玄妙，但是，不管它们如何深奥和玄妙，我们人类有办法发现、认识、研究、掌握和运用它，有的甚至还可以改变它，那就是，一客观，二热情，这是破解世界万事万物道的不二法门。
一客观，即公平、公正、合理、合情、冷静、不主观、不想当然、顺应事物的自然规律来作为；二热情，即舍得花时间、精力，不惜花时间、精力，去琢磨要解决的问题，这样就能很好地实现企业的创新。客观、热情是认识、研究、把握世界万事万物的两个根本办法。企业运用这两个根本办法，实现企业的创新是水到渠成的事。
（责任编辑：罗志荣）
做自然行为，办自然事情，吃自然食物和味道。这样子来为人处事，才能把大事化小，不至于把小事化大；复杂的事才能简单化，不至于把简单的事复杂化；困难的事才能容易化，不至于把容易的事困难化。人们还抱怨指责违背物质世界的自然规律吗？人们还抱怨指责违背人类社会的自然规律（道德）吗？不抱怨不指责了嘛！要知道，解决困难的事先从容易的地方入手，要干成大事先从小事（细节）做起。天下所有困难的解决是从容易的地方开始解决的，天下所有大事的完成是通过完成一件一件小事达成的。所以，明智的人始终不直接去干大事，先从小事、细节做起，先做充分的前期准备，因此，最终做成了大事，成就了大事业。（《天下第一书·老子》李晓龙著，高等教育出版社，2011年，第280页）
老子的上述思想对于我们创新有指导意义。
齐国将军田忌好赛马，经常与王侯公子押重金赛马赌输赢，总是输多赢少。后得齐国使者献荐奇人孙膑，田忌以宾客待于府中，赛马时带孙膑一同前往。孙膑看过几场赛马之后发现，田将军选的三匹最优秀的赛马与王侯公子的三匹优秀赛马脚力相差不多，上等马与上等马相比输赢就那么一点点，中等马与中等马相比输赢也那么一点点，下等马与下等马相比输赢还是那么一点点；比赛时，双方首先总是拿出自己最好的马，然后是次一点的马，再后就是再次一点的马。孙膑得到这一规律，对田将军说，从今往后，将军只管押重金，保证将军每次赛马都能赢。将军相信孙膑，赛马开始时，孙膑对田将军说，将军首先出下等马与王侯公子的上等马比，故意输一场，然后用上等马与王侯公子的中等马比，中等马与王侯公子的下等马比，以此确保赢取后两场。比赛结束，果然是一输两赢，最终还是赢。这就是著名的“三打二胜法”。
孙膑真不愧为中国历史上著名的军事家，他是兵家鼻祖孙武之后，得祖辈之神，著有《孙膑兵法》一书，他一点小小的创新——对上、中、下马出场顺序做一个简单的调整，就让田忌将军输多赢少的局面一下子变成每赛必赢的局面。田忌将军十分佩服，荐孙膑于齐威王，齐威王问孙膑兵法，孙膑从容应答，齐威王封孙膑为军师。《史记·孙子吴起列传第五》载曰：“田忌一不胜而再胜，卒得王千金。于是忌进孙膑于威王。威王问兵法，遂以为师。”
一点小小的创新，就有神奇的效果。对此，奇虎360公司董事长周鸿祎先生很有感慨和发言权。
1.他的微创新论 “留心观察，你会发现很多时候细节在别人注意不到的地方。你如果能够找到与众不同的力量，你就能够创造出超出预期的产品。”（《周鸿祎自述：我的互联网方法论》周鸿祎著，中信出版社，2014年，第166页）“从用户的角度来看问题，从行业巨头看不到、看不懂、看不起的小处着眼切入市场，通过快速地、持续地改进产品的用户体验，从而达到颠覆市场格局的目标，这种持续不断的创新就叫微创新”，“第一从小处着眼，贴近用户需求心理；第二要小步快跑，快速出击，不断试错。我把这两点称为互联网的‘微创新’规律”（同上，第177、178页）。
2.他的免费创新论 “我们要做360免费杀毒，就彻底免费，就终身免费。事实证明，用户需求太强烈了，三个月的时间，360免费杀毒的用户就过亿了。我们连自己都没有意识到，我们无意中做对了一件事，这就是用免费的商业模式颠覆了瑞星、金山付费的商业模式。”（同上，第124页）“在互联网上凡是懂得免费之道的企业，都会比较容易在这次新的浪潮中弯道超车。”（同上，第129页）“在互联网时代，你把产品卖给用户，你跟用户之间的关系才刚刚开始。因为产品本身不赚钱，甚至亏损，所以你得靠互联网服务赚钱。这个时候，你会希望用户最好天天泡在你的产品上，用你的服务越多，你的收入就越多。”（同上，第137页）“谷歌通过免费搜索获取了全球几十亿的用户，在此基础上建立了广告的商业模式。腾讯通过免费的聊天（QQ聊天）获取了中国好几亿用户，在此基础上建立了以增值服务为主体的商业模式。”（同上，第113页）
3.他的颠覆和破坏式创新论 “如果你能发现产品里还有很多痛点，还有很多不方便的地方，然后你能把它做到简单方便，那你就有可能会做出一个颠覆性的创新。”（同上，第67页）“任何颠覆性的创新都是从细节入手，从不起眼的地方出发，不断纠正自己的缺点，不断地完善。当有一天你注意到它的时候，你已经无法抵挡它的颠覆性力量了。”（同上，第84页）“大家公认中央处理器的王者是英特尔，有一家公司AMD一直在跟英特尔竞争，却一直不能超越英特尔。为什么？因为AMD一直跟着英特尔的游戏规则走，比谁计算能力更强。但另外一家公司却在另一个层面上打败了英特尔，这家公司是ARM。ARM不比谁的计算能力更强，它就比功耗低，就做低端市场，就做不起眼的手持设备。手持设备最致命的就是耗电、发热。但当手持设备流行起来，手机、机顶盒、汽车、家用电器里面都是轻量级的中央处理器，ARM就做起来了。ARM也投资不起英特尔那种10亿美元的大工厂，它就把所有的设计方案输出。今天苹果、三星、华为都做自己的芯片，但都是靠ARM的授权。”（同上，第87页）“在互联网上，你要放开了去想去创新，想到了就去做，而不是模仿他人。”（同上，第107页）“人性的懒惰就使大家会自动自发地选择更易于操作的产品，所以要让简单也成为一种重要创新，带来一种全新的体验。只有把东西变简单了，你的产品才能成为越来越多消费者的选择。把复杂的东西变简单也能完成颠覆式创新，这说起来好像挺小的，但是简单的力量非常巨大。”（同上，第171、172页）“只要真的是全心全意为人民服务，创新就会源源不断，像泉水一样奔涌出来。”（同上，第180页）“在中国，你想要创新，还得承受另一种苦恼。在美国商学院，颠覆和破坏式创新是经典理论，会被创业公司奉为圭臬，但我在国内一讲颠覆和破坏式创新，大家就会潜意识里想：周鸿袆不是好东西，天天讲破坏和颠覆。”（同上，第193页）“今天的中国没有乔布斯，谁说自己是乔布斯，谁就是骗子，目前的中国乔布斯都是赝品。那么，中国13亿人口，难道就没有在智商、个性、创新力方面抵得上乔布斯的年轻人？我觉得，如果按比例来看，绝对有。他们就像种子一样，但可惜落到了一片不宽容的文化土壤上。宽容是创新之水，如果没有宽容之水浇灌，那这土壤就很难支持创新，再好的种子落到这片土壤上，也长不出乔布斯来。”（同上，第190、191页）“我希望现在的媒体，包括我们的教育，能够一起努力，逐渐地改变中国文化里面对创新的价值观。如果这种价值观能够有所改变，我相信中国优秀的年轻人肯定是很多的，一定会形成美国那种创新和创业的氛围，最后中国才能出现真正的硅谷精神和乔布斯。再过10年，中国互联网如果还是没有真正的创新、没有颠覆，没准儿还是一帮50岁的老家伙继续跟大家谈经论道。这对这些老家伙们来说是幸福的，但是对中国‘80后’‘90后’甚至‘00后’来说，那真的是悲剧。”（同上，第194页）“当你真正去创新的时候，很多时候缺的不是智商，也不是情商，而是胆量。”（同上，第195页）“创新意味着什么？创新一定意味着失败率特别高，失败是必然的，成功是偶然的。我们今天看到的成功企业，背后躺着100家跟它一样，甚至比它更努力、更优秀的公司，但是运气不好，失败了。”（同上，第191、192页）“虽然我们嘴巴上喜欢创新，但创新一旦出来，我们对它进行价值判断的时候，包括我在内，对少数派的不宽容，对从众心理的需求，也会有意无意地压制创新。”（同上，第192、193页）“我认为创新有三种形式。第一种形式很难发生，那就是发明……还有两种创新形式：一种是从商业模式上创新，就是把贵的东西做成便宜的，收费的做成免费的；一种是从体验上创新，就是把复杂难用的东西变简单，把笨重的东西变便携。”（同上，第65页） 周鸿袆先生高论创新，与《老子》思想暗合。
老子又曰：“大成若缺，亓用不幣（弊）。大盈若（盅），亓用不 （窘）。”（帛书本《老子》第45章）即：
获得巨大成功，要认识到还有缺点和不足；成功本身是有弊端的（或缺陷），其弊端在于成功之后容易骄傲自大，骄傲自大就会走向失败，因此应当把心思、精力用在克服缺点和不足，这样做的功用才能阻止从成功走向失败，也就是才能保证从成功走向再成功。获得巨大成果，要像空杯子那样保持虚空；保持虚空，才能继续获得成果，如果躺在成果上不思进取、睡大觉，就会把自己带入再也没有成果可言的难堪、尴尬境地，即“好汉不提当年勇”，现在怎么样？现在不咋样，大谈当年“勇”也就不好意思。
关于创新，请看万达集团董事长王健林先生给我们的启示。正是他遵循老子的“大成若缺”“大盈若（盅）”，从一个个成功走向再成功。
1988年万达成立，一年内找不到项目，后来好不容易拿到一个棚户改造项目，一个国有建筑公司都不愿干的亏本项目，“按当时大连最高房价1 100元一平方米来说是一个亏损账”（《万达哲学》王健林著，中信出版社，2015年，第69、70页）。怎么办？“我说1 100元是亏本，我们卖1 500元一平方米不就挣钱了吗？但是怎么能卖这么高呢？于是搞了四点小小的创新：第一是设计了比较大的户型。最小的房子80多平方米，最大的140多平方米，户均达到了120平方米。这在当时是冒风险的，当时的规定是局级干部90平方米、处级干部70平方米。户型这么大，开始也有人反对。第二是设计了明厅。当时盖房子都是套用苏联的图纸，只是一个过道而没有明厅。第三是每套房子做了一个洗手间。大家可能不了解，20世纪80年代政府规定县处级以上干部住房才可以有独立洗手间……。第四是做了铝合金窗户。凭着这四点小小的革新，我们大着胆子卖到了均价1 600元一平方米。没想到恰恰是这些创新，满足了当时一些客户的需求，旧房还没拆迁完，1 000多套房子一个月就卖完了，掘到了万达的第一桶金。”（同上，第70页）
“创新意味着冒险精神，冒险精神意味着有风险，有风险就意味着有失败，而且可能有很多失败，只有不怕失败才能成功。但创新仅仅不怕失败还是远远不够的，重要的是能够从失败当中吸取教训、总结进步，‘吃一堑，长一智’，才能获得成功。”（同上，第71页）
“企业的创新绝非点子主义，也绝非是灵感的闪念，任何企业创新都是在实践中慢慢完善的。”（同上，第72页）
“许多创新方向没有错，方法也没有错，但是最后没有获得成功，其中很重要的原因是没有持之以恒的精神。我举一个例子。这几年国际金价往上走，我认识的一个人，比较看好这个行业，想开金矿……他找了技术人员到山东去挖金矿，连打两个洞都是到了200多米不出金，他认为肯定不行了，就把洞很便宜地卖给另外两个人，买洞的两个企业都是只打了20多米就出金了。仅仅是他运气差吗？当然不是，他没有坚持下去，假如他多打一个星期，多打20米，发财的人就是他了。万达做购物中心也是这样，我们一开始做单店、组合店、到后来的第三代购物中心，如果不是有一种坚持不懈的精神，不是咬牙坚持自己走的路，就不会有今天。我相信有了好的创新思想，有了好的创新方法，就多一点坚持精神，肯定会成功。”（同上，第73～74页）
“全球创新理论的发明者是美国的知名经济学家熊彼特先生，他曾经说过一句非常有名的话：‘创新是企业发展的根本动力。’那么在企业的创新中，最重要、最关键的是什么创新呢？我认为是商业模式的创新、赢利模式的创新，远比技术、管理层面的创新重要。企业只有在赢利模式上有所创新才能在市场份额、利润空间上有更多的回报。”（同上，第74页）因此，万达利用了“创新”这个“企业发展的根本动力”，从最初与众多房地产企业一样经营住宅地产，通过出售房屋，获得一次性营业收入与利润，这样的短期和不稳定性（只有通过不断建造房屋出售才能有营业收入与利润，一旦不建，一旦住房饱和，一旦出售不顺利，等等，都要导致营业收入与利润的终止或中断，企业最怕的是资金中断。资金中断时，1分钱难倒英雄汉。当年巨人集团的史玉柱就是这样，当年顺驰房产的孙宏斌也是这样），发展到与众多房地产企业不一样经营商业地产，通过建造商业城、购物中心向商家出租，获得长期、稳定的收入与利润。2014年年底，万达集团持有完工物业面积2 157万平方米，2014年租金收入110.8亿元人民币，万达成功顺利转型到“包租公”（见《万达商业顺利转型“包租公”2014年租金收入超百亿》，完成了收入利润从短期、不稳定到长期、稳定的战略。当今（2015年），中国众多住宅地产企业日子有点难过时，万达集团的日子过得滋滋润润。创新，就有这个神奇魔力。
创新，为何是熊彼得先生说的“企业发展的根本动力”呢？因为，创新是对企业过去、现在已有的补充、优化和完善，是对企业过去、现在已有的否定和革命。在第7期《〈老子〉与企业文明（之七）企业法宝——检讨》文中我说过：一个敢于革自己命的人，真伟大；一个敢于革自己命的企业，也伟大。创新等于变革、改革、革命，对过去的否定。企业统帅们，请敢于否定自己过去、现在和已有的。
人类社会的企业，怎样才能很好地实现企业的创新呢？老子曰：“无名，万物之始也；有名，万物之母也。故恒无欲也，以观其眇；恒有欲也，以观其所噭。两者同出，异名同胃。玄之有玄，众眇之门。”（帛书本《老子》第1章）即：
人类追寻世界万事万物的根源，只能追到搞不清楚它处于一个什么形态为止，世界万事万物最初就是从这个搞不清楚的“无形态”开始的；当人类能分清世界万事万物的形态时，才好去认识、研究它，以这里为母本，从这里开始认识、研究。人类要认识研究世界万事万物，要掌握它们的道，不要总是把人的意志、意愿加入世界万事万物中，这样才能把它们的性质或性状、特点或特征、规律或规则、实质或本质、核心或真相、前因和后果、信息和数据等搞清楚；除此之外，还需要我们人类始终保持兴趣爱好、热情激情，才能把它们的根根底底、边边角角认识、研究透彻；再有，我们人类要做一个有情感的人，不要麻木不仁地对待世界万事万物。世界万事万物都有不同的存在形式或形状，都要表现出不同的状况或状态，不管它们以什么样的形式或形状、状况或状态出现，都是万变不离其宗的，实质或本质相同，核心或真相一样。世界万事万物的道要说深奥也深奥，要说玄妙也玄妙，但是，不管它们如何深奥和玄妙，我们人类有办法发现、认识、研究、掌握和运用它，有的甚至还可以改变它，那就是，一客观，二热情，这是破解世界万事万物道的不二法门。
一客观，即公平、公正、合理、合情、冷静、不主观、不想当然、顺应事物的自然规律来作为；二热情，即舍得花时间、精力，不惜花时间、精力，去琢磨要解决的问题，这样就能很好地实现企业的创新。客观、热情是认识、研究、把握世界万事万物的两个根本办法。企业运用这两个根本办法，实现企业的创新是水到渠成的事。
（责任编辑：罗志荣）