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脑卒中是一组由于脑部血管病变或全身血液循环紊乱所致的脑组织供血障碍性疾病，为人类死亡率最高的疾病之一，以急性脑功能损害为主要临床特征。按病损的性质分为出血性脑血管病和缺血性脑血管病两大类，由于该病症属于“超急”就诊，病情的不稳定性和难以预料性及患者和家属对病情的不了解和医学知识的贫乏，导致近年来有关脑卒中患者的纠纷增多。2004年12月我院制定了脑卒中患者护理纠纷的防范措施及脑卒中患者的应急预案收到了较好效果。现报告如下。